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TODO一切？待办任务在业务系统中的泛化和归一 ☑TODO的前世今生国人大概较早从Outlook的首页，开始接触日程和任务。 ◐日程：只关注时间（datetime）,不关注执行状态和结果。最早在Outlook中就有这个功能。 ◐任务：更像是拆分到子项目中的一项具体事务，倾向于内容。例如看板，输入一个内容就行，无需时间、执行人。 ◐TODO：中文名：待办（task），最基本的元素：从A到B，一个待办的传递；有任务要求；执行结果。A可以等于B，有的待办支持子项，支持嵌套关系……会更复杂。 TODO的发展，是对日程与任务的沿袭。 ☑TODO泛化到业务场景借用微积分的奥义：让复杂的难题简单化——在面对一些不可控的问题或者事物时，微积分最核心的解决思路是：切分与组合。TODO基于任务做拆分，将业务拆分成任务，要协作各种任务，这类似于切分；另外，TODO这一载体，承载了多种管理对象的推进，形成组合。 待办的执行逻辑：发起人、执行人、要求、完成状态、deadline，这些元素决定了在业务场景中都能覆盖到它们的任务传递要求。企业的日常运营，是一件一件的事按照计划执行。计划可以是工作范畴，这件事由谁负责。将企业中的事拆分到可落实给责任人的时候，就是TODO的运行。 Todo的高级形态：项目，是一种高阶复杂的由反向WBS构成的结构化子任务。常用甘特图，项目中的所有任务，有并行（A和B同时做），有串行（先完成A再完成B），有条件约束，有资源占用。将待办任务这一原子，以项目做主线抽取，形成的时间与时序，就会形成甘特图视角。 不仅仅是项目，TODO这个载体完全可以承载起企业日常业务的执行推进，凡是落实到责任人的执行，都可以扔到TODO里。在超兔CRM中，TODO的管理主体覆盖：客户，项目，机会，订单；以及SFA（自动化引擎）。 ☑泛化的边界在超兔CRM，TODO的泛化并不能覆盖全部业务。例如，出库、发货、回款等，就没有泛化到待办。这是为什么？因为待办本身承载不了复杂的业务细节数据。举个简单例子，用户在出库单点出库执行的时候会确定SKU、批次、动态成本、序列号等…… 这些业务细节数据，必须与出库单的原单有基于业务的数据关系对应。这也是为什么大多数管理系统使用关系型数据库，因为数据之间的链接实现了业务关系的管理。不管是和客户沟通后，对实际的出库产品做了更改；还是出库后引起的库存变化……这背后一系列的数据执行逻辑，不能简单地用待办来解决。待办任务往往具象到明确的文字要求，而不做数据推演的业务逻辑，因此，泛化是有边界的。 ☑归一一个TODO可以承载各种业务，本身就是一种归一。另外，超兔使用IM的方式对TODO做简化，简化执行逻辑。 面向角色分析。待办中发起人对执行人的情况：情况1，A到B。一对一。情况2，A到B，C。一对多。情况3，A到A。我给自己。 情况2相对复杂，它又存在2种情况：1）都执行完，算结束；2）只要有一个人执行完，便算结束。 ◐如何过程管控？沟通工具，在一线中是最简化的管理工具。边沟通，边执行，是大多数TODO的常态。超兔CRM待办全部进入快协作，即待办之内自由沟通，优势明显：1）强化沟通/保留过程：走形的概率最低，效率最高。2）随时拉人：@其他人进群沟通，沟通内容可以回溯。 ◐如何控制结果？阶段1:日常工作中我们判断完成情况，主要通过执行人反馈来了解，但是，经常存在执行人不做主动回复。这种数据逻辑清晰明确，但是和用户的常识有偏差。管理系统的作用就是要消除这种管理不畅，所以，我们在待办中可以设置反馈。 阶段2:超兔在一对多的设计中，加入了【完成】与【结束】的概念，用以区分待办的完成情况。先不说2种概念过于模糊，一旦分支过多，带给用户的负担就越重。如果加入防呆设计提醒用户，效率又会大打折扣。 阶段3:为了让用户真正实现无脑操作，超兔只保留了一个【结束】按钮。事实上，我们对完成情况的判断，目的是为了控制结果。要是对任务结果不满意怎么办？只要给任务创建人单独保留一个【恢复执行】按钮，一切问题迎刃而解。#crm##企业管理软件#棉花仓库是什么样子？棉花是怎么储存的？日常如何养护和保管的？……针对公众的疑问，10月28日，在中国食品名城——漯河，中储棉漯河有限公司以“绿色储粮黑科技”为主题举行公众开放日线上直播活动，带领公众一起探秘“大国粮仓”。中储棉漯河公司首次线上直播，一起来探秘“大国粮仓”-大河新闻通过半年的不断探索，现在已经逐渐的明晰了创业的方向，产品的雏形也日渐清晰，就是做微信小程序相关的saas产品。业务方向是为商家提供线上营销的工具，功能分别有会员管理，会员等级，会员积分，会员充值，会员优惠，营销工具箱有专场活动，砍价，团购，优惠券，拼团，满减，秒杀，等的全套功能，配合有库存管理，订单管理，线上线下支付核销，报表统计等功能。#天津新闻#【保津城百姓平安度夏！来看看各类防汛物资都是啥？】7月12日，本市平稳度过了今夏首次强降雨。为了做好汛期防范准备，记者跟随市应急管理局工作人员来到天津市最大的一处防汛物资存储点——杨柳青防汛物资仓库。11个库房，抢险救生器材、抢险物料和抢险机具3大类46个品种，存储物资总价值2700万……在这里，冲锋舟、雨衣雨鞋、排水泵车、铅丝网片、木跳板等各类防汛物资一应俱全，保证津城百姓平安度夏。保津城百姓平安度夏！来看看各类防汛物资都是啥？-津云APP