戴尔驱动下载（戴尔驱动下载打不开）

最奇葩的电脑品牌-戴尔！4月16日，在戴尔官网看到新灵越13pro发布，咨询客服，答复新品优惠价格5299元，立即在戴尔直销客服（工号1213092）逐步指导下购买付款，订单编号：483402904。付款之后一连串奇葩的烦恼发生了！1、无数次问什么时候发货，直到4月23日，整整7天，订单都仅仅显示戴尔已收到订单，连生产阶段都尚未进入。根本没货而且短期内都不能生产，为什么要让客户下单付款？2、4月20日，京东开启预售，价格4999，联系客服退保价款，一直说处理，但也一直没退到位；3，4月23日，在戴尔始终无货的情况下，只有取消订单去参加京东预售，但戴尔直销客服告知：赠品已经先寄出来了！主机尚未生产，赠品先出货了……4、4月24日，快递提示，赠品确实到了。但此时订单已经取消，赠品签收还是不签收？不签收能原路退回吗？影响退款怎么办？没有任何戴尔的人在订单取消后联系告知赠品如何处理及退款事宜！5、戴尔官网及服务热线，没有任何投诉渠道，除了一无所措的茫然等待，谁也不知道该怎么办！有谁告诉我，碰到这最奇葩的电脑品牌，到底该怎么处理呢？？？