网络聊天工具（网络聊天工具技术手段）

网络聊天工具，又称为即时通讯工具，是一种由若干计算机连接而形成的网络环境，在网络上实现文字、声音、视频等方式的实时双向交流方式的网络应用程序。 一、定义 网络聊天工具是一种特殊的软件设计，它特定的实现了网络传输的文本和类似于VoiceoverInternetProtocol（VoIP）的语音数据。这种软件允许用户以实时方式建立无缝的、双向、点对点及组合群组的通信。 二、历史 网络聊天工具通常被认为是Internetrelaychat(IRC)由JarkkoOikarinen在1988年发明的一种即时通讯工具，但越来越多的人将第一个可用于实时交谈的协议定义为Talk，它是英特尔745计算机上的一款应用程序，源于1973年。 三、特征 现代的网络聊天工具有着多个优秀的功能特性，例如在多种信息载体上的实时通信，包括文本，声音和视频；批量发送私信；在组讨论中的新消息提醒；拖放附件；无缝的聊天界面和社交分享功能；嵌入网页链接；安全性保障；快速创建聊天群组；舞台上粉丝社区等等。 四、用途 网络聊天工具被广泛用于商务聊天，远程教育，电子商务，网络营销等商业领域联络。它也提供多种社交网络服务，可以用于头脑风暴，远程协作，促进迅速和有效的沟通及分享信息。它还可用于传统的社交领域，比如个人间的会话，派对，联谊会等等。 五、发展前景 随着技术的进步，网络聊天工具正在发展迅猛，包括更多的特色功能，如实时附加分享文件，语音记录，即时视频通信，数据库和地图等。此外，新技术的持续未来的发展方向之一是在网络实时聊天的安全性能方面的提升。新的网络聊天工具将继续提高通信的安全性和用户友好性，可靠性和稳定性。 网络聊天工具是指在网络环境中帮助用户实现交流的一类软件。主要特点是可以很方便地实现网络之间的及时交谈。它有利于拓展社会关系、快捷传输信息，是现今网络环境下企业业务沟通和家庭交流的重要工具。 一、基本情况 1、网络聊天工具指的是一类不受时空限制、可以实现网络之间的及时交谈的软件。它可以支持用户进行多种形式的实时聊天：文字聊天、语音聊天、视频聊天等； 2、现今网络聊天工具特性：可通过以太网或者WIFI网络，联网通信；可跨平台通信，用户可以在不同终端类型设备上互相连接；一般支持离线消息接收、支持多用户同时在线，能够在网络环境下建立好友列表、群组；一般支持聊天记录查看、功能强大的实时交互模式； 3、网络聊天工具通常受企业内部和家庭等使用，目的在于实现快捷、有趣的实时聊天，移动终端可以随时随地聊天，改变传统的沟通方式。 二、优势 1、网络聊天工具的优势：可以实现及时、远程的沟通，节约时间和空间，沟通效果优越； 2、廉价、方便：网络聊天工具应用简单，不需要双方协商沟通时间和地点，它可以随着网络的发展越来越受大众欢迎，省去大量花费； 3、拓展人际交往范围：网络聊天工具可以轻松帮助用户拓展和家人朋友以及全球朋友的沟通范围。 三、缺陷 1、存在某些不安全因素：在使用网络聊天工具时存在一些安全隐患，如有的聊天工具会将一部分使用者的聊天内容泄露出去，给使用者造成不便； 2、存在不稳定性：网络聊天工具需要用户维持及时、稳定的网络环境才能发挥作用，但由于网络环境不能保证稳定，导致许多用户聊天时出现中断或延时的现象； 3、存在一些不良影响：由于许多聊天工具的特性，一些不良信息可能会随之流传，可能会给未成年人带来不良影响，故有必要在发展网络聊天工具的同时，也应该关注社会的不良影响问题。