国寿e家网络版（国寿e家网络版展业区）

一、什么是国寿E家网络版？ 国寿E家网络版是中国人寿保险股份有限公司打造的一个智能服务平台，旨在让中国人寿客户通过他们的智能手机、平板电脑以及桌面电脑和平台直接交互及进行服务管理。 二、国寿E家网络版的功能 1、保单管理：在国寿E家网络版上，客户可以轻松查看到所有保单，查看每一笔保单的最新状态和服务信息，还可以确定重要的投保日期、理直贴保障等保障权益。 2、投资理财：为投资组合提供全面的咨询服务、市场报价及交易功能，分析客户投资风险，帮助客户实现投资财富增值。 3、投保服务：提供网上投保功能，包括保险顾问服务、保险购买指南、网上投保、在线投保等功能。 4、咨询服务：专业的线上咨询支持，涵盖健康、家庭及财产保障多个维度，为客户提供针对性的解决方案。 5、优惠活动：通过国寿E家网络版，客户可以及时了解客户优惠活动，包括保险公司的活动及合作伙伴的优惠活动。 6、账户管理：客户可以在国寿E家网络版上轻松实现账户管理，包括查询交费记录，修改账户信息，更改密码，重置安全设置等功能。 7、智能综合服务：为客户开设智能客服热线，根据用户提出的问题提供一键式解答，智能读取客户和款项信息，实现更加便捷的服务。 三、国寿E家网络版的优势 1、多样化的服务：在国寿E家web网站上，客户可以使用不同的方式接触保险服务，体验一站式的保险管理及投资理财服务。 2、便捷的保障：客户可以通过国寿E家网络版进行更加便捷的投保及缴费，且可自行查询重要保单信息及服务，方便客户进行财产及家庭保障。 3、智能服务：国寿E家web网站采用智能客服技术，可进行一键式读取、识别及计算，让客户更快速的获取信息及服务。 4、安全可靠：国寿E家web网站采用国营认证技术保障用户数据安全，保障客户隐私及支付的安全性。 因此，国寿E家网络版是客户健康及财产保障及服务管理的智能化、便捷化、安全可靠的一站式平台，为客户提供更有效的服务。 一、“国寿e家网络版”的概况 “国寿e家网络版”是中国人民保险股份有限公司（以下称“国寿公司”）推出的网络服务方式，其提供客户更快捷、更便捷的投保、理赔服务。该网络版本旨在发挥中国人民保险的普惠金融，推动保险业的健康发展，促进中国新型覆盖全民的全国性保险服务体系建设，为客户提供行业领先的保险理赔服务。 二、“国寿e家网络版”的主要功能 （1）保单投保：国寿公司网络平台提供客户电子化投保服务，包括保险计划查询、投保申请在线填写、投保申请审核、缴费步骤、投保单签发、保单起保审核等功能，可满足客户快捷、便捷的各类投保需求。 （2）投保人管理：客户可以利用该系统实现自助投保人信息查询、修改，并可以根据投保人信息进行投保计划等。 （3）保单续保：系统上可以实现保单的续保，客户可以在线查询已购买的保单的续保情况，以及续保审核、生成新保单、支付续保费用等功能。 （4）理赔服务：系统提供电子理赔服务，客户可以在线进行理赔申请、信息查询、账号归属对应审核等。 （5）交易撤单：客户可以撤单已经提交的交易，如投保单或理赔申请等。 （6）理财计划：客户可以在网上查询各种保险理财产品的投资计划，以及在线投保、申请理财计划的功能。 （7）其他功能：该系统还提供其他有效的保险服务，如有关法规、企业公告、风险防范等。 综上所述，“国寿e家网络版”主要功能包括保单投保、投保人管理、保单续保、理赔服务、交易撤单、理财计划以及其它辅助功能。该系统构建前所未有的完整的网络服务体系，可以大大降低保险客户的投保、理赔流程，满足保险客户的日常投保、理赔需求，为客户提供更优质的服务。