旺旺买家版（旺旺买家版手机版2019官方下载）

邀请下单听过吗？淘系逆天了……今天刷到千牛速递，极有家和中国质造的商家自动开通了一个逆天功能：邀请买家下单！什么概念呢？就是已经咨询加购过的买家，客服就可以通过这个导购功能，匹配消费者的SKU信息（鞋码、尺寸等），用旺旺邀请买家下单，而且卡片展示的实付价，客服还可以输入提示备注促成买家购买，下单时也会自动带入备注内容。这简直是大促开单和帮凑单神器啊兄弟们，一次最多添加10款商品，同SKU还会自动合并，只要升级最新版千牛，主账号授权子账号导购功能就可以。别说咱没告诉你，极有家和质造的商家，赶紧动起来吧……#电商##女孩逛商场发现海报神还原自己##客服##今日头条流量扶持#价值2000元的干货好评如何置顶？1、能加表情的，加5个表情以上。（如下图）2、买家旺旺账号等级越高越好3、评价字数200个字以上，视频+5张晒图（不同角度）；4、我们的评价文字提到的维度标签至少3个以上5、不要有违规字眼6、买家账号必须实名认证7、评价做完之后，多找人点击认为这个评价有用---------------------------我是老张。80后，杭州人，10年电商运营经验。不是什么大神，无他，唯手熟尔。操盘过的店铺累计推广费不少于5000万累计销售额不少于5亿。不做代运营。分享只是兴趣，关注我让您的电商少走弯路虚假交易的几个常见雷区？这是很多商家不可避免的事情，究竟怎么最大化的降低风险呢？是否有了解过一个真实买家的购买行为，为什么对手没事，自己店铺就会被抓。下面我们揭秘一下系统抓取的维度：1.优质旺旺号：年龄、性别、平时消费习惯（消费习惯稳定的）、淘气值。2.买家真实的购物行为：①打开淘宝次数；②消费需求时间是1天还是两夫以上；③货比几家会收藏加购；④平常购物是否有截图习惯；⑤看评价时间，停留页面时间；⑥拍下看价格是否正确，核对地址习惯；②查着物流情况；⑧平常是否有评价习惯；⑨是否有分享产品给他人的习惯；⑩回购行为比例。3.物流情况：是否发空包，物流平常发货是多少重量，大件可以不用物流信息，但是要和平常一样。4.支付宝转账情况：店铺老板支付宝关联的所有人转账记录，是否和买家重叠。5.下单一场情况：单一路径下单率是否暴增，转化率是否高于市场，单量是否剧增。6.成交比例：每个类目不一样的阈值，有的类目是刷1卖3，有的类目是刷1卖1。7.新品前期：新品前期关键词的成交前4天严抓，上架初期系统不知道给产品分配什么词系流量。8.买家秀：淘宝平台其他店铺的买家秀和视频，这是近期新增加的稽查纬度。稽查的维度大致如上，不过这终究是辅助手段，近年来淘宝不断地更新稽查维度提高操作的成本，目的是逼迫商家提升精细化运营的能力，满足用户需求，做好真实转化率才是本质。＃口袋电商课，每天一条，一年365条，让你少走一年弯路！【厦门一女店主被骗2000元“双11”期间如何防范网购骗局？】一年一度的“双11”又来啦，骗子们也开始“活动”了，网购诈骗手段层出不穷，除了针对买家的骗局，诈骗分子近期又偷偷炮制出针对网店商家的骗局。昨日，厦门警方为此发布预警，通过典型案例向网店商家揭露新骗局，同时也提醒买家要提高警惕，防范“双11”期间各类诈骗。案例骗子冒充“买家”忽悠卖家转账11月2日，市民张女士拨打110报警称自己遭遇了新骗局。原来，张女士是一位淘宝店家，之前有人通过淘宝旺旺聊天软件与她联系购物，对方以张女士的店铺不能付款为由提供了一个链接给张女士，张女士点开链接后落入骗局。接警员经询问报警人张女士得知，当天中午，有人通过淘宝旺旺聊天软件联系她，一开始询问是否当天能发货，在得到张女士肯定答复后，对方又称“商家账户异常”导致买了商品无法付款。张女士说，她的店铺是新开的，确实没有开通“消费者保障”功能，对于如何开通也不是特别清楚。于是，对方发送了一个未付款成功的链接过来。张女士点开链接进入了和“客服”聊天的界面，在“客服”引导下添加了一个QQ号，并通过语音通话，在对方引导下将2000元“保证金”转到了“客服”提供的账号里。张女士称由于当时比较忙，还在回复其他顾客的问题，没有第一时间核实对方是否是真正的官方客服，等反应过来时，对方已经把她拉黑了。此时，张女士明白自己被骗后立刻报警。目前，该案正在进一步侦办中。揭秘新骗术瞄准商家意在骗取“保证金”厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心分析，张女士遭遇的是针对网店商家的新骗术。骗子冒充“买家”，主动联系受害人咨询其在交易平台上销售的商品信息，谎称要购买商品。“买家”咨询受害人商品信息后，会告知受害人下单购买失败，询问受害人原因，并诱导受害人联系“客服”处理。当受害人联系上“客服”，咨询“客服”交易详情时，“客服”会询问受害人是否是首次交易。得知是首次交易的信息后，“客服”会以受害人首次交易，需要资金担保、商品保障或实名认证等理由，进行第一笔资金诈骗。如不是首次交易，“客服”则告知受害人“账户异常无法交易，需要充值资金解除异常”或是“后台被锁定，需要资金走流水来验证交易账号”。最终，都是要骗商家交“保证金”。提醒“双11”要小心这些骗局厦门市打击治理中心通过梳理往年的诈骗警情发现，“双11”期间被骗的案例还有很多。常见的骗局有冒充电商平台以“商品缺货退款”“质量问题退货”“误操作列为VIP会员”等为由，诱骗受害人点击不明链接并填写个人银行卡信息；冒充快递客服以“快递丢失破损可以理赔”为由诱骗受害人提供个人银行卡信息及短信验证码；不法分子冒充购物网站发送“中奖”信息，等受害人回复短信后，所谓的网站客服人员便以“账户异常”“缴纳保证金”“缴纳税款”等为由，要求受害人进行转账，骗取钱财。厦门警方提醒广大市民，在“双11”到来之际，要保持警惕，网购过程中，要牢记“天上不会掉馅饼”，网购时要选择有网上经营资质的商家，对价格明显低于市场价的商品应提高警惕，注意提防和甄别，小心低价诱惑的陷阱。收到自称客服的来电，请勿轻易相信，可先到正规网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实。请勿轻易将验证码、银行卡余额、银行卡密码等提供给陌生人，更不要按照对方指示操作；此外，有个人信息的快递单据，应先撕毁或者涂黑再丢弃，以免被不法分子利用。#诈骗##网购##双十一##厦门身边事#编辑｜王贵溪来源｜海峡导报太奇葩了，2018年9月9日有个顾客拍了我店里的商品了，我居然不知道。现在都2021年了，我网店也不开了，顾客旺旺问我是不是没给他发货？他都付钱了，我一看还真是，赶紧让人家申请退款，买家和卖家是不是都心太大了啊[捂脸]？今年，淘系电商人可以安心过大年了！想休息就打烊！电商人没有假期，几乎是行业的共识了。即使是过年，电商卖家也很难放下店铺，不看旺旺新消息。很多老板，辛苦工作了一年，真的不愿意为了几天的生意，而放弃和家人团聚，开心吃饭的幸福感受。但是无奈，只怕不处理店铺生意，会被平台降权、被客户投诉。但今年，淘宝上线了号称一键打烊，不下架，不降权的“节假日一键打烊”工具，功能路径：千牛卖家中心-店铺-店铺信息-基础信息-右上角设置营业时间，预计1月12日开放，主要就是为了解决电商人放假不能打烊的这个大问题。可以说，真的很贴心了。虽然是一个简单，实用的小工具，但解决的是中小商家过往经营中存在的细碎问题。但一键打烊的背后，是平台从规则层面，为商家不同的经营选择，都提供一套支持：想休息，就尽情放松。想赚钱，平台给予帮扶。#大连头条#我发现太生气真的会心梗脑梗。双十一买的富安娜床品，两个床笠，一个床单，收到货一看，不对呀，卖家给发错货了，我就积极联系卖家，旺旺上说话总也没人理，又给卖家打电话，电话又是个空号，这时候我又联系淘宝客服，一个女孩接的电话，我把问题和淘宝客服说了一下，我说我就要求把差价退了，并且当时卖家双十一活动最开始的15分钟买三免一，顺便把这个款也退了，客服给我的回复是这两个床笠原价都是699不符合退差价规定，而且我用了300减50的券，凡是用券的话，属于参与平台活动，这种情况也不给退差价，我说双十一不是承诺最低价吗，不是承诺有差价必退吗，客服又说了，退差价是指在非双十一期间买的，和双十一再比较价格，如果比双十一贵，那么退差价，后来客服接着说300减50这个券是平台券，平台的活动淘宝给解决，如果用了商家券的话，淘宝不给解决，气死我了！我气沉丹田后，问了客服那么既然300减50是平台券和商家无关，那么为什么300减50的券要让商家参与使用呢，那么淘宝应该自己去搞双十一呀，自己平台的券自己用，那么淘宝让这么多商家在淘宝上开店干嘛呢，对于商家没有管理约束的话，为什么要弄个消费者客服电话呢，淘宝说300减50的券是白送顾客的，我听了更生气了，我们88vip既要花年费买这个会员，这一年当中还得有足够的消费才能保证下一年正常续费，平时的消费不是钱吗，额外换的vip消费券也是拿自己积分换的，哪来白给一说，就算不是vip是不是也得先买了300块钱的东西才能减50，什么都不买或者买不到300，要你这个50的券也没什么用，是不是白给的显而易见。我就要求正常退差价有什么不合理的呢，卖家发错货了，给发了两个便宜的货，消费者要求退差价有什么问题呢，一会用券了一会是商家自己的问题，那么要你淘宝这个中间人干嘛，就为了欺负消费者的吗，后来又和我说商家买三免一，我应该买四个才对，我买了三个不符合活动规则，这是什么脑子啊，淘宝找的什么员工啊。还说我买的两个床笠，一个是80多，一个90多，怎么不是用的同一个淘宝吗，为什么我这里实付款一个是90多，一个100多，后来过了很长时间，富安娜旺旺回复我了，说我买的床笠是一样的，但是也退我差价，我真想一口盐汽水喷出去，同样的东西做两个链接卖呗，同样的货品两个价格呗，淘宝不是规定不许重复上架商品吗，我就是看一个是40支棉一个不是，想买两个回来比较一下区别在哪，这套路玩的真好，不管买那个都是一样，买贵了算你的。或许这个头条又会没有展现量，但是事实摆在这里，群众的眼睛是雪亮的！1、在网上看到一个旺旺大礼包，那么多东西，才30块钱。我感觉很划算，就下单了，不一会卖家发来信息。卖家：“亲，不好意思，您刚刚拍下的旺旺大礼包没有了。”我有点不信：“不会吧，我刚才买的时候看还有一个呢。”卖家：“真不好意思，最后一袋，刚让我老婆吃了。”2、大婚的时候，弟弟当着宾客的面上，还特意感谢了我，第二天，他就气冲冲的来了我家，摔门而入，对着我说：“姐，咱们的感情这么好，当初你给我彩礼的时候，我都说不要了，只要有心意就行，可是我一看，那钱竟然都是假币，你什么意思啊。”3、哥哥花了150000元，给嫂子买了一辆逸动plus。那次嫂子向我炫耀，说是门卫大叔对她特别尊重。她每次开车回来，大老远就抬起挡车杆，敬礼通过。今天我和大叔闲聊问起这事，大叔说：你嫂子开车一个星期，撞坏俩次小区大门，撞坏三次挡车杆，下次，说不定把门房就撞塌了，我敢不出来么？4、当时我们上大二时，有一次结业考试，我们宿舍里的几个朋友考试迟到了。他们就跟教授说：“因为车子爆胎了，所以迟到，能不能重考？”教授答应下礼拜让他们重考，那三个学生苦读了一个礼拜。没想到重新考试时，教授只出了一道题：爆的是哪个轮胎？结果三个人的答案都不一样，最后三个人都挂科了！5、要回娘家辞年，老公说我准备的礼品不行，还要给你爸买烟呢。我说老爸在戒烟。老公说：“抽烟的人哪里有愿意戒烟的，咱晚辈要懂老人的心，才能把礼物送到他心坎上。”我就给了老公六百块，让他买烟去。现在老公笑眯眯抱着老爸塞给他的烟，我怎么感觉好像哪里不对……6、在延世大学读书时，我认识了个志同道合的哥们。毕业后一起创业，没想到一星期就破产了。后来他到温州做生意，娶了当地一皮革厂老板的女儿。在婚礼上，我作为伴郎，帮他喝酒。伴娘还算体贴，偷偷的帮我把瓶子里的白酒换成了白开水。敬完所有人后，我最少喝了二十杯。伴娘：不得不说你的演技真的好，喝水喝的牙裂嘴的跟喝烈酒表情一样一样的！我忍着泪水说：水都是滚烫的，你来你也行……7、在大专院校毕业之后就去了一保险公司实习。这天去拜访一个很难搞的客户，我特意买了一盒998元的人参作为见面礼。到了客户家里，我说：“小小礼物，请笑纳，希望能成为您的朋友。”他白了我一眼，说：“一盒人参就想和我交朋友？呵呵！”于是我连忙问道：“人参几盒才能得到知己？”8、表姐意外怀孕，舅妈问男方要20万的彩礼，男方家老是推脱着说再考虑考虑！眼看着表姐肚子越来越大，舅妈忍不住找男方谈话。舅妈：“我们这边彩礼普遍都是20万左右，考虑到你家不富裕，那就15万吧，不能再少了！”然后男方说道：“好的，阿姨，我回去和家里商量一下。”过了两天，男方打电话说︰“这边只能凑到10万，你们看行不行？”后来大家商量了一下，也就将就答应了。9、结婚纪念日当天，老婆问：”老公你给我准备了什么礼物？”我说：”你看中很久的一件衣服。”老婆说：”你太棒了。”我说：”那你给我准备了什么礼物。”老婆说：”跟你送我的衣服是配套的。”我说：”哇，难道是情侣装。”老婆神秘一笑：”是刷子啦，可以洗你给我买的衣服。”10、大姨训表姐：“你看看人家XXX，刚毕业就找了个好人家，你还去参加了婚礼，参加完你都不想结婚吗？”表姐：“咱上月还去参加三单元王大爷的葬礼，也没见谁参加完就想死啊！”11、历史总是惊人的相似：六年前的圣诞节，我没收到礼物；五年前的圣诞节，我没收到礼物；四年前的圣诞节，我没收到礼物；三年前的圣诞节，我没收到礼物；两年前的圣诞节，我没收到礼物；去年的圣诞节，我依然没礼物；今年的圣诞节，我看也是够呛12、最近弟弟新交了一个女朋友，今天我带着儿子和她一起逛街。我俩在香奈儿专卖店一人看中了一个包包。等到收银台付钱时，我跟弟妹同时掏出了钱包，礼节性地推让了几下，争着要给对方付钱……这时小儿子突然包住我的大腿，着急的大喊：舅妈，快点！我帮你拖住她了！第二天两人就分手了.......说是以后来家里会受气！13、我赖过别人账一年，是我朋友的，当时做生意非常紧张，好在后来还了，但是代价非常惨痛，他是我比较知心的好朋友，后来就很少来往了，都属于客气礼貌招呼类。最近一个好朋友问我借了两万，然后现在开始不回我微信，其实我问的问题根本和钱无关，但我有种预感，这段友谊可能又要毁了。14、组长来上班，脸上有几道抓痕，我问他是猫挠的吗？他坦诚地说：“是你嫂子抓的，这个虎娘们儿！我好心给她过生日，她还打我。”我：“你没买生日礼物？没买蛋糕？”组长沮丧地说：“都买了。唉，这回我算是记住了，以后给老婆过生日，千万别玩浪漫，尤其别把蛋糕拍她脸上。”我：“你把嫂子拍疼了？”组长：“没有，只是把她的脸烫了几个泡。”我不解，组长说："我带着蜡烛拍的……"#乌鲁木齐头条##乌鲁木齐身边事#前两天在乌鲁木齐本地卖家的淘宝店买了一个烤肉炉，下单后第二天8点多即显示已发货，不过没有物流记录。中午1点多钟，卖家旺旺告知我缺货，要我退货，不是已经发货4～5个小时了么？怎么又没货呢？看在本地卖家的份上，我没有追究，退货了。因为第二天约了人烧烤，所以退货后，又在别处买了烤炉，害怕邮寄来不及就自己上门取了货，本以为炉子买到了，事情就这样结束了。然而第二天又收到了一个烤肉炉，非常纳闷，难道是已经退货的那个卖家发来的？收货当天没人联系我……第二天就主动联系了已经退货的那个卖家，说明了情况，人家居然一句感谢的话都没说，只是一句生硬的“那你退回来吧”“你退回来！”我主动联系他们退回多发错发的商品，垫付运费给他们寄回去，难道我错了？[what][what][what]开个淘宝店也不容易，今天被专业骗子给黑了1500块大洋，开淘宝店的注意了，千万千万别在旺旺上与买家对骂，不管买家怎么刻意挑衅，辱骂，你在旺旺上都不要回骂，如果你要是回骂就中了职业骗子的招数了，他会向淘宝投诉你恶意谩骂威胁，这个时候淘宝是向着买家的，基本你就会被罚，也千万不要给他打电话，你就当是狗放屁，没办法，这是淘宝的游戏规则，真是憋气窝火，职业骗子会用各种方法去骗你上钩，激怒你，让你中招，这些人太缺德了，不知道他们骗的那些钱能花在什么地方，能花几年。江湖上坑太多，骗子太多，稍微不注意你就得交学费，混口饭吃真的是太难了。三年的老客户买过好几个假发了，最后一个只给了一半钱，说货发给他再给尾款，说这两天紧，没好意思拒绝，也怪我善良，发过去之后一年半不给钱，前两天把微信给我删除了，哎！真是寒心啊！好人不好做，以后别让自己做坏人就行了，别的就别管了，我们的能力太小，拯救不了啥，过好自己的日子就行了2021年电商运营必备的20个工具软件，知道能省几千块！1、生意参谋：官方运营工具，可以说是淘宝数据化的核心2、生E经3、千牛。通过千牛后台，卖家可以实时监控店铺数据变化，及时处理订单，评价服务等内容4、阿里旺旺。卖家用来和客户沟通交流的一款软件，旺旺每日在线时长，回复消息都会影响宝贝的权重。5、单个产品宝：sku打折6、店铺宝：可设置满减、包邮等权益7、优惠券：可以生成各种优惠券8、墨镜：对直通车、优化排名搜索、洞察同行网店流量来源有一定参考意义9、阿里指数10、店侦探11、派代网：电商行业的深度交流平台12、电商记：可以查询排名、辅助标题制作等像我平时会用生意参谋、阿明工具这些来看数据：优惠券、单品宝等这些做店铺促销，派代网、淘宝大学会用来学习#电商运营#淘宝卖家现在都那么肆无忌惮了吗？只不过给买的东西如实评价，就一个劲的骚扰，开始是旺旺、又打电话，一个号码加入黑名单，又换另一个号码打，非让人删掉评价。真是让人抓狂[发怒]，淘宝十三年头一回碰到这样的卖家！是要低头妥协还是继续对抗？[酷拽]我在头条帮忙上海站发布了一条个人消费维权求助：2021年8月6日，我在淘宝网“车小二汽车用品专营店”购买一台汽车中控安卓智能大屏一体机（以下简称一体机）价格：1399元。我与卖家在淘宝旺旺聊天和订单里,都有明确标注提醒卖家：“保证正品质量！如出现质量问题，发生费用由卖家承担”卖家承诺后发货。 8月10日我收到一体机按卖家指定安装地点（淘宝合作店）去安装。安装师傅使用专业设备反复检测，一体机主机有故障开不了机，我与卖家交涉后，卖家8月13日重新发来一台主机。师傅安装后告诉我一体机尺寸非标，他用刀削了主机后面两角才装上。我听后马上与卖家客服在旺旺里交涉，卖家问"削谁的框？“我说”你们的框“卖家说”好的”。  8月20日正式使用一体机。11月23日，一体机主机又出故障，与第一台一样开不了机，卖家让我快递寄过去返厂修理，快递到厂家拒收！因快递途中，物流公司造成主机屏GPS玻璃孔（GPS玻璃孔小米粒一样大）出现破损，面积如一颗针鼻儿那么大白茬。我与快递协商，快递赔偿100元，卖家知晓后让厂家接收修理。 12月11日，收到返修回来一体机，安装后还是开不了机，经师傅检查，协议盒和控制线路也有故障，对此我申请淘宝介入处理。从8月13日至11月23日三个月内一体机主机（第一台退换，第二台返修）发生故障2次，而且都是开不了机。控制线路、收音机线路，协议盒都发生过故障，造成我2个来月无法使用，淘宝客服介入一个月后，以维权切口关闭为由，拒绝了我的退货诉求，我请求媒体主持公道！@头条帮忙@新民帮侬忙做电商越来越难了！不知道为什么，最近两三年，这种不讲理的买家越来越多。我2015年底开网店，卖老国货护肤品。那时候大多数买家还没有支付宝，qq或旺旺咨询谈妥后，就从银行汇款到我的银行卡，然后我给她们发货。一遍遍的检查核实，每个箱子里除了用气泡膜仔细包裹多层的宝贝，还有我亲手写的产品清单，祝福语。老买家介绍新买家新买家又成老买家…客人越来越多，但多年没有出现过一例纠纷。虽然那时候从早上忙到半夜，但是很开心，因为每个买家都是那样可爱。现在，大部分买家依然很可爱，但是这两年不知从哪里出现一些劣质买家，真是让人生气、心累！疫情下遇到这种买家，真的他妈一肚子火。买前不联系，估计也没看宝贝描述。23号自己拍下一个小号的。26号到了，物流信息显示28号拒收包裹（未开箱）今天下午1点多的时候申请个仅退款。[打脸]仅退款啊！！作为电商人，最讨厌的就是发出之后申请仅退款的。旺旺上联系他申请退款是什么问题？如果不要请改为退货退款。他说什么商品已拒签。货没在他手上。跟他说可以去取件。已经到了。他说什么写错地址，还发一个吐舌头的表情。[打脸][打脸]问他到了不收是什么问题？他说我不知道。我没在家呢。跟他说了，有人接收就可以，或者回去之后再取也可以。又说写错地址了，所以不要了。[打脸][打脸][打脸]跟他说地址错了可以改。又说地址写错了，然后又拍小了。[打脸][打脸][打脸][打脸]这种典型的自己犯的错又不想买单。就是自己买小了不想出退货的运费。[吐血][吐血][吐血]聊天回复一副嬉皮笑脸的样子。这种人在实体店估计会被打的。[酷拽]如果不知道要买多大，买前可以咨询一下。疫情下大家都不容易，互相体谅一下。买错了可以申请退货退款，有运费险是不是？#今日头条##电商#