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在天猫平台买到了盗版书~6月15日通过天猫平台入驻商家买到了三本盗版书，在下单前，详情页信息显示书籍为带防伪码的正版书籍，不放心因为买教材就怕买到盗版的，通过旺旺询问商家是否为正版，商家回复是正版，为什么价格这么优惠？商家回复在做促销活动；收到货后，发现与正版书籍相差甚远:第一，没有防伪码，正版书籍全部附有防伪码，第二，纸张厚薄不一致，部分纸张透光，背面的文字能从正面清晰可见，第三，发现书籍有问题，第一时间联系卖家询问为何没有防伪码，卖家说没有码，内容是一样的。不满意可以选择七天无理由退换货，盗版书也可以七天无理由退货？！你是用正版的详情页面卖盗版的书啊！联系天猫平台客服，客服最后给的是通过以假冒商品退款退货，如果商家同意，那他就是盗版的！按客服提示操作申请之后，商家竟然同意退款退货了？！再联系天猫平台客服，客服说不能以商家同意以假冒商品退款退货为评判是盗版的标准，而应以当地的市场监督管理局出具的鉴定报告作为依据，这是明明知道我在郑州，卖家在北京，维权成本远比书籍成本高得多，而没有办法实行举证吗？要么就是走特别渠道退还那三本书的货款，书也不不用退回去了……北京的卖家不假，货却是从郑州本地发的……天猫平台客服告诉我:平台能为消费者做的就是退款退货，商家的问题平台会另行处理……这种情况不应该是让商家先下架吗？现在的问题成了钱不钱的已经不重要了，不能让盗版书以这种形式卖下去了，打了12315，一直占线，最后通过12315官网举报，因为不懂是举报给郑州工商管理局还是北京工商管理局，索性举报了两次，一次给了郑州的管理部门，一次是给了北京的管理部门……现在，作为一个普通的消费者，剩下的只有等待了，希望这个盗版书不要再继续售卖下去……突然想起来，如果“唐山打人事件”的现场多一些打抱不平的人，结果会是现在这样吗？社会的公义需要大家共同守护，而不是光靠法律手段支撑，难道不是吗？