阿里旺旺卖家版2012官方下载（阿里旺旺2013）

高价值的东西就要选对卖家了，最好去实体店看看。不要贪图小便宜蜗牛说法民事律师优质生活领域创作者太离谱了！浙江杭州，一女子花2000多元在网上买了一件冲锋衣，下单之后接到了店铺给返还150元折扣的电话。万万没想到，女子操作之后，店铺不仅给自己发了一件高仿品，连店铺到最后都消失了，弄得自己欲哭无泪。（来源：光明网） 原来，张女士非常喜欢一款冲锋衣，但官网上的售价太贵，正犹豫时，她发现淘宝上某店铺售卖的这款冲锋衣比官网上的便宜好几百。于是，张女士火速在店铺下了单，支付了2117.93元。 付款完之后，张女士满心期待着冲锋衣的到来，不料却在当天下午接到店铺的电话，对方称这款冲锋衣统一降价150元，已经在旺旺上给张女士发了订单链接。挂掉电话，张女士赶紧打开了旺旺，果然有个退款金额为150元的链接。 点了之后，张女士的支付宝账户果然收到150元，她非常开心，向对方表达了谢意。但点了之后，原先的订单就显示异常，这让张女士非常担忧。疑虑之下，张女士又联系上对方，对方发来一个快递单号，说衣服在路上了。 没过几天，张女士收到了包裹，但打开之后却懵了，不仅不是自己要的款式，质量还非常低下，是个高仿品。更可气的是，当她打开淘宝联系店铺时，店铺赫然消失地无影无踪。气愤之下，张女士求助记者，记者帮忙联系了淘宝平台。 淘宝平台称，张女士之前点击的链接不是什么减价折扣，而是店铺就这款冲锋衣发起的退款方案，链接上赫然写着张女士最多可以退2117.9元，但她却选择了150元的退货方案。现在这笔订单处理完毕了，张女士无法重新进行申诉。 之后，淘宝平台建议张女士直接起诉店铺，让店铺向自己承担法律责任。 【@蜗牛说法】 1.说白了，张女士被店铺的工作人员骗了，其实那根本不是什么折扣，而是店铺发起的一个退单申请，退单金额为150元。如果张女士点了，就等于她承认与店铺解除这个2117.9元的冲锋衣订单，同意店铺以150元了结这个订单。 2.那在这起事件中，淘宝平台需要承担店铺违规操作的责任吗？ 根据我国《消费者权益保护法》的规定，如果淘宝平台没有向张女士提供与店铺有关的信息或者淘宝平台明知涉事店铺有侵害消费者的事实没有采取必要措施的，张女士有权要求淘宝平台与涉事店铺向自己承担赔偿责任。 该法规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 3.从前述规定可以看出，淘宝平台承担责任以涉事店铺向张女士承担责任为前提，那涉事店铺应该向张女士承担什么法律责任呢？ 张女士下单付款之后，就与涉事店铺建立了买卖合同关系。在这个关系中，涉事店铺以欺骗的手段诱导张女士取消前述订单，而后向张女士交付了不符合质量标准的高仿冲锋衣。很明显，涉事店铺对张女士实施了欺诈行为。 《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品。 据此，张女士有权要求涉事店铺承担退一赔三的法律责任。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 4.由于我国《民事诉讼法》要求张女士提起诉讼时必须有明确的被告，所以，张女士就需要提供涉事店铺经营者的真实名称、地址和有效联系方式，根据前述规定，这些信息需要由淘宝平台向张女士主动提供。 如果淘宝平台不予提供或无法提供，张女士可以依据前述规定直接将该平台起诉至法院，要求其向自己承担前述法律责任。 5.本案的发生提醒我们，面对任何交易，我们需要保持独立思考的能力，不能是店铺说啥就是啥。在本案中，如果张女士仔细看了链接中的内容，再多加思考几下，估计她也不会犯这种低级错误。 对于这件事，你怎么看？欢迎评论，感谢关注@蜗牛说法 ------------------------------------------------------------------------------ #律师来帮忙##头条创作挑战赛##杭州头条#懒政?垄断?余杭市场监管局VS淘宝网络笔者1个月前在12315上的投诉，近日有了结果。然而，面对似乎毫无“结果”的处理结果，笔者的脑海里除了蹦出懒政和垄断两个词语外，一片空白。余杭市场监管局:请提供与我的通话凭证12月16日，浙江省杭州市余杭区市场监管局在12315平台回复称，“我局于12月15日13:24联系消费者，消费者电话正在通话中，12月15时13:57联系消费者，消费者正在通话中，无法告知”。然而，事实却非常打脸。在笔者预留手机号的通话详单内，并没有关于浙江省杭州市的通话语音和短信记录。为了确保这一事实的准确性，笔者专门拨打了手机卡号的运营商。该运营商接线员明确告诉笔者:笔者的手机卡号是开通了呼叫等待和来电显示的，如果笔者的手机在通话，外面的电话同样能打进来。在此，笔者恳请浙江省杭州市余杭区市场监管局提供一下与笔者通话的凭证。淘宝网:除了垄断，你们眼中还有王法吗?在余杭区市场监管局提交的结案反馈中，笔者注意到有这样的表述:“我局委托平台于12月14日通过阿里旺旺短信的方式通知商家参与电话调解。我局于12月15日10:46联系商家，商家拒绝接听调解电话，12月15日11:24联系商家，商家拒绝接听调解电话。”面对一线的市场监管局正常的行政行为，淘宝网尚且如此对待，作为一名普通的消费者，只想问淘宝网:身正不怕影子斜。你们为什么对正常的行政行为充耳不闻?在你们眼里，除了垄断，还有王法吗？近年来，数字藏品成为不少人所感兴趣的概念。中秋脚步临近，除了关注月饼的价格，我发现不少商家开始在支付宝上推出付款码皮肤数藏品做中秋营销，原本千篇一律的支付宝付款码有机会换成品牌专属皮肤，一眼吸睛。9月1日，旺旺就在微博官宣在支付宝上线中秋限定旺旺数字藏品，号召粉丝来自己的支付宝小程序领取，成为首批尝鲜的商家。用户上支付宝搜「旺旺」或是通过会员频道进入小程序领券下单，就有机会得“旺旺雪饼版”付款码皮肤数字藏品。该批次付款码皮肤数字藏品限量3000份，目前已全部领取完毕，旺旺雪饼“月亮”的创意也广受用户好评，网友们直呼“太可爱了”。据了解，这是支付宝首次将付款码皮肤数字藏品开放给商家，让商家作为主体在私域小程序推出数字藏品皮肤进行节日营销。一方面，旺旺可通过支付宝中秋活动公域流量的曝光，将流量沉淀到私域；同时，旺旺作为具有国民好感度的品牌，其ip形象本身就具有一定热度，设计为付款码皮肤数字藏品作为私域营销工具后，可天然引起用户关注，进一步提升提升小程序的转化率。今日旺旺对外披露，在这款数字藏品皮肤的带动下，旺旺权益券核销率达到近40%，也证明了利用支付宝公域流量推出节日创意营销的方式对商家的价值。所以下次有这样的活动你也会去领么？朋友硬刚恶意骚扰的天猫卖家，硬怼偏袒卖家的小二，最终维权成功。朋友有一张发票被商家在后台反复拒绝了7次，每次拒绝联系商家，商家都是回复一个表情没人处理。最终朋友在平台投诉商家拒绝开发票，并在12366实名举报。第一次投诉，天猫判定投诉不成立，商家后台反复拒绝行为不违规。朋友电话消费者热线，进行了申诉处理。申诉小二审核后，联系商家说再不开发票就按照拒绝开发票的平台规则扣分处理。商家老板收到通知电话朋友，是你投诉的吧，闲着没事投诉没完没了了吧，你赶紧撤销投诉……朋友说，你这态度，有事平台处理不要打电话给我（电话录音）。一会申诉小二打电话给我朋友说商家回复已经和我朋友协商好了，我朋友不需要开发票并取消投诉了，朋友笑了…旺旺上一看，商家发一条消息，电话已经协商好，请确认。[捂脸]人才啊。朋友回复，把发票开好就好，不要打电话联系我，忙，请不要骚扰。商家说，你有啥要求。朋友回复，唯一要求开好发票不要电话骚扰我。商家说，你这样就没意思了。朋友说，有事平台沟通，请不要骚扰。一会商家又打电话，直接说，你这样有什么意思，你故意的吧。朋友说，我在平台和你们说了，不要打电话骚扰我，你们打电话也只是命令我撤销投诉，我好像不欠你们的。商家说，你不撤销我就一直打，什么时候撤销了，我什么时候不打。朋友就挂了电话。（电话录音）商家就反复打，朋友拒接多次，最后拉黑，商家换号码打，朋友接了，商家说，快撤销，要不然一直打，天天打，找你地址去。朋友说，我敢实名举报，我也就不怕你这套路。挂掉拉黑（电话录音）商家换号反复打拉黑。第二天要求申诉小二追加恶意骚扰投诉。小二联系商家商家告诉他第一次电话是他打的，只是正常沟通，也是在十点之前。小二回复朋友，现有证据不能支持你。朋友开始怼小二（天猫规则明确规定消费者明确拒绝商家再次电话沟通商家依旧反复打电话可以认定骚扰）怎么商家说什么是什么，你不按照平台规则判定……差点怼哭申诉小二，最后申诉小二说她处理不了，她转上级处理。半小时左右，一个申诉专家组成员打电话给我朋友道歉，表示前申诉小二判定不合理，前申诉小二实习生对规则掌握不全面，天猫平台完全支持朋友的维权行为，判定商家恶意骚扰成立……判定商家拒绝开发票…PS本来一件小事，商家暂时开不了发票，好好沟通也没后来的事情发生了