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成立市民诉求排忧解难专班，开通暖心服务电话，打造“一号通一站式便民服务”；急救中心扩容120调度指挥系统，调整接听调派模式，优化调派流程，调整人员班次，全力应对电话呼入高峰；通过面对面问需、零距离服务，为企业解读最新政策，集中力量第一时间解决企业复工中的问题与困难……近期，各地区各部门采取有力举措，及时回应解决群众实际问题，推动新十条优化措施落地见效。人民日报人民日报官方账号人民日报仲音：及时回应解决群众实际问题古勒巴格乡：基层调解化矛盾高效办理解民忧“真的太感谢了，这起经济纠纷困扰我很久了，一直得不到解决。乡里的矛盾纠纷调处中心只用了两天时间就解决了我们的大难题，这下终于可以安心回老家过年了。”近日，在尉犁县古勒巴格乡矛盾纠纷调处中心，在该乡红光村务工的群众蒋正福激动地说。据了解，今年3月，古勒巴格乡红光村正林家庭农场聘用蒋正福等7名农民工为农场管理棉田，双方签订了劳动合同，约定由蒋正福等人负责管理农场的棉花地，所有人按照每亩棉田180元的标准结算报酬。棉花采摘完后，蒋正福等人要求按照1000亩棉田结算工资，正林家庭农场负责人坚称土地面积不足1000亩，拒绝按照1000亩支付工钱。双方僵持不下，蒋正福等人又眼看着年关将近，想早点拿上工钱回老家过年，便一起来到了古勒巴格乡矛盾纠纷调处中心寻求帮助。“请大家静一静！大家一定要相信政府能够依法解决问题和困难。”面对农民工和农场负责人，古勒巴格乡党委委员、武装部长陈跃军首先安抚稳定了大家的情绪，又安排司法调解员耐心听取当事人双方的诉求意见，分头跟当事双方做沟通，从情理法三个方面，“背靠背”做好当事双方的思想工作。在了解整件事情的来龙去脉后，陈跃军召集双方“面对面”进行调解，提议由乡矛盾纠纷调处中心牵头，带领大家实地测量土地准确亩数，待亩数确定清楚后，由正林家庭农场按照标准亩数一次性结算工钱。经过现场测量，最终确定棉田亩数为826亩，双方对测量的数据都没有争议，正林家庭农场当即向蒋正福等人支付了28万元的劳动报酬。“感谢古勒巴格乡的调解员，保障了我们农民工的权益！”在该案的回访阶段，蒋正福高兴地给古勒巴格乡司法所送上了锦旗。近年来，为有效化解农牧民各类矛盾纠纷，真正做到“小事不出村、大事不出乡镇，矛盾不上交、凡事不越级”，古勒巴格乡逐渐探索出一条“源头预防矛盾、就地化解纠纷”的矛盾纠纷化解新路子，整合综治、综合执法、公安、司法等多部门力量，引入法律援助机构、劳动纠纷调解机构等专业力量，搜集问题隐患2749条，化解矛盾纠纷136件，调解协议涉及金额130.9万元。信息来源：尉犁县委宣传部 常学辉 曹纪飞山东德州武城：农技专家支招冬小麦“御寒”为降低降温天气对小麦生长带来的不利影响，德州武城的农技专家走进田间地头，为农户面对面支招。武城县广运街道办事处农业综合服务中心副主任陈海泉介绍， 对冬小麦来讲，应在寒潮来临前2至3天完成田间灌溉，缓解寒潮危害，对于地表较松地块，应提前以“压干不压湿、压旺不压弱”的方式压实土壤，防止寒风进入地表，此外，基肥施用不足、秸秆还田质量差的田块，要尽早补施苗肥或分蘖肥促弱转壮防冻，也可以撒施农家肥，提高土壤温度，防止低温冷害发生，在寒潮来临前，还可以喷施叶面肥提高小麦植株抗寒能力。专家提醒广大农户，应对降温天气，要采取积极措施，寒潮过后，也要做好管护。武城县广运街道办事处农业综合服务中心副主任陈海泉介绍， 如小麦受冻害比较严重，可在寒潮过后，喷洒相应的肥料和植物生长调节剂，促进麦苗恢复生长。#小麦防寒#在业务大厅上班，拼的是心态和承受能力，之所以不说拼的是身体素质，因为我不敢讲，对于整年药罐子为伍的我来说，这次第一波我坚持到现在，我自己都不敢置信！看着下班后还在我旁边的同事，第二天就不来了，听着昨天接待的客户，亲自办理的业务，面对面的接触，而第二天听到阳了，我是什么感受[捂脸][流泪]专家说，第一波持续到25号结束，还有十天[捂脸]我再接再厉的加油吧！真心不想要单位批的五天带薪休假的时间，我希望每天可以上班，不要求无病无灾，但求平平淡淡的过每一天！《震海面对面》直播倒计时1天