网站客服软件（客服专用软件）

慎用手机“分享屏幕”功能防范网络支付类型诈骗 k近日，市民小李接到自称某电商平台客服的电话，称小李前几天购买的商品快递在运输过程中破损，为补偿客户，可以申请“理赔”。于是小李添加了该“客服”的社交软件好友，对方称手续比较复杂，可以打开软件的分享屏幕功能指导操作。小李打开分享屏幕后，“客服”发来了一个二维码让小李扫码，并进行输入“退款密码”等操作。待发现资金被盗后，小李方知被骗了。工行宁波市分行提醒，金融消费者日常在进行线上转账汇款或支付缴费时，一般都会有身份验证环节，需要使用密码、短信验证码、安全工具验证或进行生物识别等，这些是资金出账时的“关卡”，是交易安全的关键防线！而开通“分享屏幕”功能后，受骗者在手机屏幕上输入的个人信息、收到的验证短信等重要支付信息都能被诈骗分子尽收眼底。此类网络支付诈骗的常见套路主要是：诈骗分子假冒电商平台客服、快递公司人员、贷款平台人员等身份与受骗者联系，并添加受骗者为社交软件好友；诈骗分子以“协助指导退款操作”“协助办理快递丢失理赔”等为由诱导受骗者打开社交软件的“分享屏幕”功能；诈骗分子给受骗者发送虚假二维码或链接，引导受骗者输入卡号、手机号等信息后，使用受骗者信息提交交易，接着监控获取受骗者手机屏幕显示的支付短信验证码等信息以完成交易，盗取资金。宁波银保监局提醒，金融消费者要加强个人信息保护意识，不要轻易泄露自己的个人信息、账户信息和动态验证码，慎用手机社交软件中的“分享屏幕”功能，避免重要信息被他人盗取，谨防诈骗。如有陌生人通过电话、短信等方式联系客户，内容涉及“网购退款”“快递理赔”等，请保持警惕，切勿轻易相信对方说辞，拒绝点击或扫描陌生人发来的不明网页链接和二维码，不要将个人身份信息、账户信息和支付信息向陌生人泄露或是在不明网站上填写，同时要妥善保管好在银行办理的各类物理安全介质，如U盾、电子密码器等，不要交付其他人使用。【又见杀猪盘】乐清张女士通过某短视频软件，认识一名"部队军官"。几次接触，两人成了好友。聊天中，张女士听说他在某投资网站赚不少钱，心痒难耐的她果断向投资网站转入2万，余额攀升却提不了现。客服说需缴纳滞纳金，张女士又转十万。此时她再联系“部队军官”，对方各种推脱。张女士才意识被骗。家住郑州的王女士遇到了这样的问题，她在郑州火车站被某软件客服以刷单返利需先购买虚拟币为由，先后9次被骗63887元。发现被骗后，她立即向铁路警方报警。经过多方工作，郑州铁路公安处查明该案系秦某超等三人犯罪团伙所为，嫌犯先后在新密、商丘和兰州落网。   “近年来电信诈骗案件数量逐年增多，特别是旅客在乘车候车过程中，大多通过玩手机打发时间，旅途疲劳又是孤身一人，很容易上当受骗。”郑州铁路公安处刑警支队支队长张文强说，郑州铁路公安处于近日开通了“郑铁反诈”官方微信号，同时该处整合情报研判、侦查打击资源，在刑警支队设立郑州铁路公安处打击治理电信网络新型犯罪专班（简称郑铁公安反诈中心）。郑州铁路公安处反诈中心，以辖区列车、车站及铁路内部单位的旅客、职工为保护重点，充分整合资源，集研判、侦查、防范、宣传、协调行业治理等功能于一体，下设综合、研判、侦办三大工作组，依托信息技术手段，动态监测通信网络诈骗的趋势特点，对辖区重点场所、易受骗群体、重点高发区域和关键环节，实施针对性宣防堵截。下一步，反诈中心将在公众号内采取民警宣讲、警民互动、播放公益宣传片、抓捕实录等多种形式，常态化更新宣传内容，及时发布防骗预警。郑铁警方提醒：想通过投资理财、炒股等产品来一夜暴富是不可能的，面对所谓的高收益、快回报的投资要保持戒心。凡是对方以任何借口要求先支付任何前期费用的都不要相信。（大河网记者宋向乐）乘火车遭遇电信诈骗怎么办？快来关注“郑铁反诈”官微！-大河网增加客服端批量修改订单状态及物流轨迹的功能。沈阳鹏博宽带网真的是太差了，孩子上课的软件用不了，打客服只有续费的接电话，投诉、故障报修一律不接，2021首先就得把网给换了，便宜没好货今晚散步时，接到一个京东医生客服的电话，称有病人求诊，回来后就去看，果然有，然后准备进入诊室看病人，此时突然蹦出来一个提示，说软件版本过低，需升级到某某版本，然后，我就找遍软件，也没找到从哪里升级？做软件的互联网小朋友，敬业一点好不好？现在的各种广告，有很多都让你去添加客服微信，然后让你下载软件，加客服。做任务。提取佣金。靠谱吗？我今天进去两个。都有一千多人。都在叫着做大单，佣金还挺可观的。而且都在晒收益图，都是实时的。搞的自己心里蠢蠢欲动。可还是不敢尝试啊。现在骗子太多，防不胜防啊。有懂的吗？能不能给个建议。这东西到底靠谱吗？本来就没钱。在来个雪上加霜岂不是要人命了。【诈骗套路系列案例警示：冒充电商客服】小王在某电商网站购买了某商品，最近接到自称是电商客服的陌生来电，对方告诉小王，商品有质量问题，可以退款和申请赔偿，并要求小王使用某会议软件，由其远程协助。通过该套路，小王被诈骗，造成一万元损失。请大家切记，陌生来电不轻信，退款请与电商官方渠道确认。兼职侠App骗人各种下载软件身份证号姓名冒着注册信息泄露的风险，一开始做4单不想做，客服说必须10单结算，然后第十个做完又说还得来3个才能结算。紧接着又说第一单不成功……一共做了14单，里面还有需要自己垫付的，客服倒是垫付了（唯一觉得还有良心的），最后弄了10多个软件各种下载整了4个多小时告诉我第二天会计打款最后来了15元，一开始是说日结10014一小时结算之类的才进去的，这不是骗人是什么！后来才看到别的文章关于兼职侠的套路，一环套一环，原来都这样，这样的套路这样的软件怎么能让它存在，与客服聊天记录发出来了，大家看看吧，一定一定一定让身边的人知道。这个公司这个软件就是骗子。