有赞微商城（有赞微商城怎么样）

【2022新零售服务商TOP50】近日，互联网周刊、eNet研究院、德本咨询联调联合发布了本年度的新零售服务商TOP50，云拿科技榜上有名，同期入选的还有阿里零售通、有赞、微盟、腾讯智慧零售、京东零售云等知名企业。今年，云拿继续深耕零售，不断打磨AI商店解决方案，截至目前已服务15个国家的上百家知名企业，落地了400+AI商店，注册用户数累计超过500万，订单数累计超过1亿，平台交易额突破5亿，好评如潮。在业界，有赞多次表示“我们是一家SaaS公司”，但大部分人不了解SaaS。那么，什么是SaaS软件？简单的说，有赞做的就是社交购物平台的工具提供商(卖铲子的人)，其客户群体是被互联网冲击的中小商家，产品和服务包括：有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序等等。有赞的商业模式的两个核心特征是：1、有赞不是中心化的平台，没有流量，因此不会做流量分发。2、有赞卖的是系统，软件费售卖对象是商家，不是普通消费者。而像阿里、京东这样的电商平台，它们的底层逻辑是两件事，一是要不遗余力地获取流量，二是要对平台上的商家做好流量分配。基于这样的逻辑来说，用户永远是属于平台的，而不是商家的。中小商家只能通过付费+广告在平台上获取流量。但是有赞服务的客户，绝大部分是自带流量的客户，其客户群体有四大类，一类是掌握线下流量的实体商户，如周黑鸭、良品铺子等具有大量门店客户，这部分占到75%以上的比例；还有一些是淘宝、京东的上的传统电商，在向社交电商转型的过程中，也有相应的沉淀和维护老客户的需求这部分的比例在17%；另一类是拥有一定数量粉丝的自媒体，像“凯叔讲故事”等这样的自媒体，还有一些自有品牌商家，这两类占比并不大。有赞做的是帮助它们更好的服务客户，拿住自己的客户。即将客户“私有化”。和阿里、京东，甚至拼多多差异化，对于有赞来说，无疑是具有较强的竞争力。早年的有赞是免费的，有赞注册商家总数在高峰时期曾达到1600多万家，但其中有效商户在300万家，其余主要为个人电商群体，虽然行业市场规模巨大，但行业集中度极低，从业个体创造价值低，单个个体电商创造的年均价值只在3万左右徘徊。这部分个人电商自身盈利能力有限，相应的付费意愿就更低，庞大个人电商的规模，占用了有赞大量的服务资源。有赞于2016年5月宣布收费，通过年费门槛过滤掉了大部分价值不高的用户，集中资源服务于付费意愿更强的商家，这种拥抱大客户的策略可以让有赞的平均合同价值得到显著上涨，商家赚得越多，有赞就能从中得到更高的服务费与续约率。此外，有赞在和中国创新支付合并后，又有了支付解决方案，交易、资金、支付、营销、会员等方面积累形成闭环，这样的技术实力几乎已远超国内同行，产品业务快速更新迭代得益于多年来深厚的技术积累。而与传统软件的“一锤子买卖”相比，有赞SaaS模式的优势非常明显：直接交付简单易用的服务，在线模式使得SaaS产品得以快速更新迭代，且通常采用按需订购周期性付款模式，对于拥有较大现金流压力的中小企业吸引力也非常大。从电商到实体零售目前，有赞形成了较为完整的业务体系，可以分为SaaS、增值服务、消费者服务和PaaS四大板块。SaaS是有赞的核心业务，包括移动电商解决方案（有赞微商城）和新零售解决方案两部分。在SaaS的基础之上，有赞为商家提供支付和广告投放等增值服务。有赞微商城，帮助传统电商和自媒体等商家在微信、微博等移动社交平台经营电商业务，产品包括了开店工具、订单处理、支付、会员管理、营销等功能模块。十年前靠互联网起势的那些休闲零食品牌如今都怎么样了？当它们撕下了“互联网休闲零食”的标签后，新零售会是未来的发展方向吗？2010年，以百草味、良品铺子、三只松鼠这些为代表的品牌借着互联网着实大火了一把，不过从2017年开始，传统电商平台开始慢慢的“乏力”，线上高额的获得成本加上过度的依靠线上销售的它们，即便有着品牌影响力，大量的客户，但却不能一直为他们带来更多的品牌价值。加上各种各样的品牌在网络中层出不穷，就算它们有一定的地位，也无法将顾客牢抓在自己手中。例如三只松鼠，在感觉线上流量后劲不足时，它们做过全品扩充、渠道开发、直播等，但不久后三只松鼠就发现这不是他们想要的。经过几次不断尝试后，最终决定把重点放在私域运营上，以会员为中心作为出发点来做用户服务，结果这次终于找对了方向，从聚焦品牌到全球化，再到将流量转型到品牌，新零售继互联网之后，成为了新的突破口。2019年三只松鼠开始通过借助有赞微商城搭建以公众号、社群为核心的营销载体，还与团队一起拓展微商城的流量入口。结果到2020年就已经形成了一个小有规模的私域池，尤其是为会员开发的体系，用超低价就可以领到微商城中的超级主人卡和一张好友体验卡，不但能享受到打折，还能得到开卡礼包，优惠券和生日礼物等。今年9月三只松鼠在与有赞商量后，又将免费会员放在的目标上，目前三只松鼠已经通过微商城拥有了了近600万自有用户，而且私域整体会员还在以月增10万人的速度持续增长。除了一边发展会员，推动新零售进一步与线下链接也是重中之重。大家都知道三只松鼠的线下加盟店很多，高达85%。如果将这些门店的会员都引导到线上，那门店销售一定会有不小的损失。为了解决这项顾虑，三只松鼠决定对给予这些门店拉新的补贴，对达到一定数量多还会有各种奖励，对会员储值也推出了返点机制。在一年多的时间里，加盟店对会员体系的参与度从10%提升至95%，完美地链接了线下门店。不只是零食行业，如今很多企业都已经开始转型新零售，你认为这会是互联网后新的风口吗？【有赞裁员比例约10%，企查查显示集团成员企业共有10家】近期，有媒体报道称互联网公司有赞开始裁员，裁员数量高达1500人左右。据《财经》报道，有赞确实在裁员，但总数并不如此之高。有赞内部系统中显示有赞还有4000多名员工。有赞财报显示，截至2021年9月30日，有赞共聘用4358名员工。有赞本轮裁员涉及几乎所有部门，每个部门都接到了裁员任务，比例大约是10%。有部分业务小组全员裁撤，也有部分业务小组未裁员的情况。目前有赞裁员已经告一段落。有赞是一个商家服务公司，主要提供移动虚拟批发、零售的线上线下解决方案，旗下的微商城可以协助商户建立、营运、管理及推广其微信商店。企查查APP显示，目前有赞所属集团共有16家成员企业，其中10家存续。针对裁员1500人的消息，有赞工作人员回应：不实消息，决策层并未对人员调整数量做过具体要求，公司内部一直有“271”绩效考核机制，但没有强制末尾淘汰数量或比例。另外，有赞还表示，日前公司已正式开启事业部化调整，将前台业务拆分成社交电商、新零售、美业、教育、Allvalue五大事业部。资料显示，中国有赞（08083.HK）为港股上市公司。2021年前三季度，录得收益约11.76亿元，与上年同期相比下降9.9%，主要是由于商家解决方案收益减少；经营亏损约7.59亿元，同比亏损扩大113.2%。另外，2021年第三季度，有赞新增的付费商家数量为1.37万个，同比增长仅为6%，增速开始放缓。2021年前三季度，商家通过有赞的解决方案产生的GMV达到人民币718亿元。财报显示，2018年至2020年三年间，中国有赞累计亏损超19亿元。据有赞科技递交的招股书，有赞科技2018年、2019年、2020年、2021年上半年收入分别达5.57亿元、9.98亿元、15.76亿元、6.69亿元；亏损分别达7.14亿元、5.04亿元、3.33亿元、2.99亿元。#新零售##SAAS#新零售头部SaaS服务商微盟、有赞及兑吧概要作为国内新零售头部SAAS服务商微盟和有赞在经历公司内部数据和管理治理风波后，2020财务业绩良好，增长快速，市值均出现较大波动，特别是有赞投资人似乎失去往日的信心。SAAS如果成为第一阵营10万订阅用户数是起步数。国内新零售通用企业服务的SAAS空间还很大，微盟和有赞已经占据赛道并作出并购，构成了一定的护城河。1.市值与营收。从市值～300亿和营收～20亿微盟有赞类似，商业SaaS数量类似，新冠肺炎后2020年增长率有赞高一些，但是已经缺少想象力。2.产品与方案。微盟有赞商户和解决方案主要集中在品牌商新零售门店SAAS工具、品牌全渠道数字化解决方案及餐饮解决方案，教育培训、美业、零售商商超行业方案。均有自己的业务和数据中台、PaaS及云平台。有赞的微商城比较突出，生态和伙伴做的很深入全面。兑吧的会员积分的新零售各类场景互动产品比较丰富，针对行业客户如电商及金融流量运营很有优势，但是产品线宽度和深度有些单薄，没有显著的商业SAAS标签。3.商业模式。微盟基本走出SAAS工具并在广告流量有并盈利，微盟经历一次SAAS内部数据损毁，赔款0.99亿元；有赞还未盈利，商业模式还在继续验证。兑吧SAAS集中在会员、积分及互动游戏，行业集中咋电商、金融，大部分收入在互动流量媒介广告，这也可能。有赞微盟的SAASARPU基本在～0.8万，付费商家～9万+；而兑吧ARPU在12万，但是数量～900家。有赞微盟的订阅与定制比例1:1，而兑吧saas与媒介收入1:9，因此投资人可能认为兑吧更像一家流量运营公司而降低了估值预期，因此兑吧想提升投资估值商业模型是关键，例如提高积分商城、会员运营及不同场景渠道的会员运营SAAS会提升投资人长期投资。4.并购M&A：均通过M&Q进入新行业，微盟并购海典进入零售商和商业地产解决方案及商业地产和零售行业；并购雅座进入餐饮行业；有赞参股伯俊进入新零售行业解决方案领域，还在打造可持续的商业模式。兑吧行业主要集中在电商、金融、餐饮等，可以有并购进入更多行业场景，丰富SAAS的行业规模数。5.腾讯微信平台天花板。有赞微盟新零售供应商和运营服务商都基于微信系公域及私域流量，有天花板。兑吧在平台不依赖还是有些特点。兑吧业务在另外会员营销积分业务大领域会有更多空间。微盟、有赞及兑吧三家已经IPO的SAAS公司的模式，是否和如何并购M&A、业务赛道选择、产品与服务组合，SAAS与大客户定制的比例和资源分配、技术平台投入、营销网络、合伙人玩法和生态合作等值得现有还在路上的公司参考。一位网友在社交平台吐槽：“有赞裁员意料之中，从公开996开始，到全员0.5个月年终奖，到客满内斗换帅再到HR内斗再到T的赃污狼狼藉，过渡到小试牛刀年底裁员，再到50-60％裁员一下回到解放前，三年半前有赞900人急速扩张必然带来隐患，有赞盈利也就微商城，教育美业零售，基本都不行了，算是累赘一直吃微商城老本，拿着投资人的钱不停的enjoy，毫无增长点业务停滞不前，哦对了有赞总部在西溪路698号当时装修花了2000W+，装修时候四楼着火了赔偿＋重装花了400W，行政负责人依然很在职，所以投资人别问钱去哪里了～都是不经意间的流逝了今天就到此为止吧，穷途末路愿各位曾经小伙伴前途光明。”一位“有赞员工”评论道：“6啊，这么清楚，也是元老级别人物了。”另一位“微盟集团员工”回复：“有赞创始人之一，蝎子去年套现4亿换赛道是真的么？”还有一位网友评论：“这个三观不正的公司终于走到这一步了，几年前狂到一刀切裁掉所有80后，让一起打江山的元老让位给90后，现在怎着90后也被裁了？”对此您怎么看呢？[吃瓜群众]有着“娱乐圈教母”之称的知名经纪人杨天真的个人大码女装品牌PLUSMALL通过有赞上线了小程序商城，在私域正式启航。#有赞##杨天真#被骗1538元。宣传，运营，收钱，都是不同的主体企业。这件事投诉到各自辖区市场监管部门，也就是12315，结果竟截然不同。事情是这样的，5月份我在某音极速版刷到38元代开拼多多网店带货广告，包开店、包装修、包推广、包货源、包选品、包发货，简直是送钱啊！马上填写手机号报名！很快有人加我微信，发给我资质:成都的一家教育网络公司，称辅导过很多店铺生意非常不错。我支付了38.8元后推送我加第二人，说是运营老师帮我用自己的身份信息开通拼多多网店，仅半小时完成店铺装修上货，并在聊天间就卖货出单了！第二人称保底我的店月流水2万元，高于2万元才抽成！让我支付1500元购买一件代发软件。当时已经出单，诱惑了我，虽然有朋友马上提醒我可能是为了骗钱刷单的，是假消费。但我觉得我以前做过淘宝店，应该能驾驭，反复跟这个运营老师确认，这1500元买软件的钱可退？对方明确回复是的。说不做了可以退款。就在付款的当，我的店连续出四单！但是很快就退货，当天至第二天又陆续退四单！第二天以后就没有任何流量，没有访问量也没有成交。我再追问运营老师就是“哦，啊，不会吧，我查一下……”第三天我要求退款，这时第一人已把我拉黑。第二人推送给我第三人微信自称退款客服，第三人马上加了我的微信同意退款说帮我登记信息，但要等一个月，到6月25日统一退款。到了6月25日直到现在，这个微信号不回复不联系也不退款!此时我发现第二人也把我拉黑。我把这三人微信投诉到腾讯110，结果回复我不能判定违规。建议我先投诉12315，不行再报警，微信必要时会配合。付款链接通过有赞商城的网店链接支付的，我查到网店认证的是宜昌的营业执照，我就把宜昌这家和成都那家分别投诉了。结果，成都不受理，让我去法院起诉！宜昌受理了，可是对方先于我注销营业执照跑啦！我查到那个有赞商城的链接有超过一千人付款！现在这个链接也下架了，是不是也有同样遭遇受害者投诉了？加油！下午我去报案！都说“不管有钱没钱，也要回家过年”。但当你从微信商铺购买的过年礼物因质量太差被家人数落时，过年的心情还会好吗？作为国内最大的社交软件，微信的功能和使用频率都在不断上升。这也正是微信的市场价值所在。俗话说“不怕贼偷，就怕贼惦记“。已经有不少数据显示，每逢过年过节，微信都会成为网购诈骗信息发布的最主要途径。事实上，作为最有代表性的社交电商，微信商城问题也不少。那些在其他购物平台经常遇到的“收钱后不发货”、“被商家拉黑”、“投诉无门”等问题，在微信商城也经常出现，这要如何解决呢？针对这些问题，有赞的解决方案很值得参考。经过调查发现，有赞于2014年在微信生态内率先搭建交易保障体系，通过不断改进与完善，在2018年推出综合性消费保障服务——有赞担保，为微信商铺提供服务，那些口碑好的商铺都有有赞担保的标识，而且消费者也都会主动选择有有赞担保标识的商铺进行消费。这不得不令人感到好奇：有赞担保到底提供了什么服务，能够让消费者“安心”消费呢？我们注意到，在2022年新年到来之际，“有赞担保”正式升级为全新品牌——“放心购”。望文生义，有赞担保的服务宗旨就是要让消费者能够放心购。在服务产品升级后，所有在有“放心购”标识的微信店铺购物的消费者，都会享受到五大服务保证，它们是：专属客服服务，先行赔付服务，极速退款服务，上门取件服务和破损补偿服务。就是这五大服务，让微信商铺成为最令消费者放心的电商。据有赞官方数据显示，仅2021年前3个季度，“放心购”共标识服务商品6亿余次；通过与顺丰、京东合作退货上门取件服务，近一年就服务了数百万笔订单；“放心购”专线客服累计服务时长超8万小时；加入“放心购”的商家售后纠纷率最高降低了34%。虽然说，相比于平台电商，社交电商的消费交易更多的是建立在“信任基础”上，但最好的信任关系不再是对方是“好友”，而是要有一套行之有效的管理制度和服务标准做保障。而“放心购”做到了这点，有力确保微信商铺可以健康地成长。#节前购物防翻车指南#32岁了找工作好找吗？做一下自我介绍：91年出生，男，自考本科，专业汉语言文学，有教师资格证(无教学经验)工作经历：2014年在电商公司写过一年的商品详情页文案，会营运有赞商城和运行微信公众号。2015年在电商公司做过一年运营，主要工作是直通车和钻展推广。2016年至今自己做生意。找工作原因是因为疫情严重生意朝不保夕，同时经商多年也腻了，想重回职场。请问32岁了，脱离职场这么久还会有公司要我吗？头条网友请给我一个意见，我坦诚接受，谢谢各位！