iexplore exe

上门修电脑遇见这样情况该怎么办？去一家理发店修电脑老板不在，机器按开关无任何反应，他们店里人也知道，好像有个人稍微懂一点说开不了机怎么装系统？我说需要拆机检查这不是系统的事这是硬件故障！他们也同意了结果经过反复确认是主板损坏导致。店里员工给老板打电话说换主板，经过一番沟通也同意更换了。主板换好后正常开机进系统后那叫一个广告满天飞，乱弹乱蹦，经过半小时疯狂卸载，结果再开机老是黑屏加载不到桌面了，说白了其实就是缺少启动桌面管理器导致无法加载explorer.exe，手动加载也拒绝不过注销一次到两次就可以正常进入系统到桌面并显示图标了。这样非常麻烦我就建议他们重装系统。谁知道员工给他们老板打电话说要装系统，不然还是开不了机，哎！这员工表达我感觉就有问题，醉了，他们老板发火了，本来就是系统问题，你非说主板坏了，这不还是开不了机要装系统吗？一口一个我骗他了。这可怎么办，我要把录像回访让他看，他说没时间。