河南宽带我世界（河南郑州宽带）

河南移动不换号降套餐，要求是无副卡无宽带才可以办，整个河南的都可以，想换的可以先取消然后在装，多档可以选择，有靓号的就不要问了啊，那种谁也改不了。#郑州##流量卡##宽带#我家联通宽带连wifi特别慢，我就在联通App上申请了上门测速，等一天也没来人，收到一份测试报告，第一次测试结果：客厅，人都没上门，怎么在客厅测试的，打开个小视频都打不开，自己下载的测速软件就连不上服务器，你们联通都是这样糊弄客户的嘛？#联通宽带#@河南联通网上营业厅@新乡联通营业厅河南，郑州。李先生办理了每月99元的宽带两年，店家承诺可送一部1200元的手机。可是宽带已经安装半年多了，李先生却一直没有拿到手机，他到店家讨要说法，店员却称：没有就是没有，我总不能把自己的手机给你吧！李先生到某营业厅咨询办理宽带时，店员介绍了一款新业务，每月只需99元两年内不变套餐，赠送一部价值1200元的新手机。李先生立刻被这款套餐吸引了，他觉得自己本来就是来办理宽带的，既然宽带怎么都要用，另外再多得一部手机是很划算的。于是就在店员的引导下办理了该项业务，签完协议交了钱之后李先生等着拿手机，店员告诉他手机现在没货，让他等三个月之后再来领取。李先生是个实在人，他认为手机早晚都是自己的，晚些日子也没啥，于是就拿着签完的协议回家等消息了。谁知这一等就跨越了两个季节，从夏天等到了冬天，眼看都快到年底了，李先生还是没拿到那部手机。李先生表示：光11月份他就冒着寒冷往这家店里跑了四五趟，然而他每次来讨要手机都被店家各种推诿。有时说，手机还没到货让他再等等，有时说，领导不在办理不了，有时，店员甚至说让他干脆去找总公司。李先生终于忍无可忍和店员理论起来：我在这儿办的业务，我哪儿也不去，就找你们要手机，今天必须解决，否则我就投诉你们欺骗消费者！看到李先生发了火，店员打了个电话，然后告诉李先生说：他之所以拿不到手机，是因为这项活动已经结束了，因此手机也不会再赠送了。李先生终于明白了，店家一次次的推脱，原来目的就是要赖账。这部手机很可能在当初办理完宽带，签完了协议就应该随时领取，或者店家根本就是以赠品来诱导客户办理两年的套餐业务。李先生这样的说法被店员否认，她虽然承认当初有赠品手机，但仍然说现在解决不了问题，让李先生继续等。在反复的沟通无果后李先生表示他可以等，但要求给他一个具体的时间，到时间之后店家一定要兑现承诺。@雷神看法对李先生这样的要求，店家还是不能确定李先生拿到手机的日期，店员甚至说出，我总不能把我的手机给你用吧？一、承诺的赠品却一直不给，店家的行为违法吗？店家不给承诺的赠品，可以认定为欺诈行为，要承担一定的民事责任。经营者提供商品时存在欺诈的行为，导致消费者财产受损的，消费者可以要求经营者承担相应的民事责任，也可以索要惩罚性赔偿。1、店员说出这样的话显然是很不负责任的，手机是李先生应该得到的，现在钱交了，协议也签了，店家却一句活动结束了就想把消费者打发了，其行为已经违法，有欺诈消费的嫌疑。欺诈是指，故意隐瞒真实情况或者故意告知对方虚假的情况，欺骗对方，诱使对方做出错误的意思表示而与之订立合同。一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为。2、李先生办理宽带时，只要办理套餐两年内不变，就可以赠送手机，在李先生交钱办理完业务套餐之后，却被告知这项活动取消了。店家的行为就是故意隐瞒真实情况，或者故意告知对方虚假的情况，欺骗对方，诱使对方做出错误的理解。如果当初没有这样的赠品，李先生可能就不会办理这项业务，这也是违背了消费者的真实意思。法律规定，经营者承诺附送赠品的行为是具有法律效力的。根据法律规定，承诺赠品却没有赠送是违法行为，如果李先生的问题仍然得不到解决，他可以向有关部门投诉，也可以提起诉讼。3、根据《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当按照法律法规的规定履行义务；经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。李先生在办理完业务时，和店家签订了付费服务及得到赠品的协议，其协议具有法律效益，店家应该积极履行其兑付赠品的义务。《消费者权益保护法》第16条：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。二、实体店铺存在欺诈行为怎么办?本案中，如果店家对李先生应该得到的赠品一直不交付，李先生不但有权要求店家及时兑付所得赠品，还可以起诉店家，要求其赔偿自己的损失，和为此来回奔波的路费，以及误工费。　　依据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。所以，李先生有权要求店家，按着其已经交付的两年宽带费，2376元的三倍赔偿。目前，店家再次承诺两天后给李先生解决问题，李先生也表示，如果店家再次毁约，他会考虑走法律程序来解决。在任何消费过程中，应该要发票或收据，发现有欺诈行为时，以此为证据进行举报或者投诉，维护自己的合法权益。#律师来帮忙##我与宪法40年##郑州头条#不知道其他网友有没有遇到，就是在今天(8月2号)晚上开始，网络经常掉线或者无网络，访问网站经常提示要重试。头条app里也多次出现访问失败。要多刷几次才行。是今天网络访问量确实很大呐，还是我们的互联网遭遇了什么干扰？坐标河南用的联通宽带。#头条帮忙#【洛阳：长城宽带不能用，申请退费七个多月未果，回应：4月底顺利退费】近日，河南省洛阳市的张先生通过今日头条洛阳频道“头条帮忙”平台发布一条求助信息称，他安装的长城宽带很久都不能用了，报修后也不能用，无奈于2021年7月开始申请退费，如今七个多月过去了，始终没有消息。接到张先生的求助，记者进行了采访，得知长城宽带洛阳地区多位员工已经辞职，长城宽带客服向张先生回复：将在4月底顺利退费。具体新闻链接：网页链接中国移动也是大企业，服务质量差的不是一点半点。家用的移动宽带在2023年01月02日到期，移动的提醒服务很到位，提前一个月就提醒我该续费了请尽快到附近营业厅缴费。今天抽出空去办理，出门前还专门在河南移动APP的在线约号系统看了看，排队人数0人，想着没人，就直接去呗，也不用约号了，一到营业厅，这不是坑爹么，在线约号就是个摆设，营业厅挤了一堆人，还得排队。来都来了，就排队呗，排了一个半小时才轮到我办业务，好在移动营业厅不怕费电，小空调吹的，热的我一身汗。请问您办什么业务，我宽带快到期了，续费的。您的宽带在1月2日到期，您需要在到期后也就是2日以后再来办理，不能提前办理。提前续费不行么？，还得让我跑一趟，排队都排了一个多小时呢？您要实在想办理的话，只能是把现在未到期的宽带退掉，再给你重新办理一次，也就是说未到期的这几天就浪费掉了。要么就是您过几天再来一次。感觉就是被移动公司给套路了。今年宽带出过一次故障，一个月的故障期浪费掉了，没有补偿时间，现在又浪费掉一周时间，很亏啊。关于近期河南电信1折399套餐的问题给你们解答一下问题1.什么套餐可以办理答：171819老畅享不限量套餐专项政企普通的原价7折农村包5折3折2.是否需要刷流量答：能刷就刷用个100g以上。3.需不需要在省外答：必须要.省外几率大一点省内不知道别问问就是不知道4.是接到电话转的还是打电话转的答.看你自己着急就已经打电话去办.不着急自己去慢慢等.（反正也轮不到你）399套餐2000分钟150g3张副卡2条宽带（第二条收费）送个20g不限量包（限速3m）也就是170g后限速3宽带和副卡具体情况根据你现有的套餐来。现有套餐如果是4副卡2宽不要钱你转了399还是一样的4副2宽不要钱这个对于3张副卡以下和不能开宽带的老畅享用户比较友好。如果是3折18畅享1主4-5副3条千宽又加了060的用户就没必要转了阉割版畅享就值得转#河南电信##流量##流量卡##周口头条#河南周口，乡镇的扶贫宽带真便宜。这两天回家，发现宽带不能用了，打电话问了一下，是欠费了，他们说缴费50元，可以用两年，心里纳闷呢，什么宽带怎么这么便宜，就跑到街上营业厅，办理了一下。原来我家里人装的是扶贫宽带，优惠力度很大。我咨询了一下只要是贫困户，就可以免费安装先使用两年，两年以后续费50元管两年！没有办理的，抓紧办理吧，确实很优惠，普通宽带，随便装一个，一年都要几百，这相当于白给了。【中国移动为赴河南救援的移动客户减免通信费用】近日，河南多地连降暴雨发生洪涝灾害，导致交通、供电、通信受到严重影响。省内外各界救援人员昼夜不停驰援河南受灾地区，全力保障防汛抢险救灾工作。为感谢救援人员的无私援助，根据各地防汛指挥或应急管理部门提供的支援人员名单，中国移动将为外地赴受灾地区进行救援的中国移动客户，提供救援期间的通信费用减免服务。　　自汛情发生以来，中国移动在全力以赴投身抢险救援的同时，积极服务群众防汛自救，针对河南省内受汛情影响宽带无法使用的移动客户，每日为每位用户赠送5GB全国手机流量。在灾情严重时，所有河南省内中国移动营业厅面向群众免费提供热水、充电、浸水手机烘干等紧急援助，同时在线上渠道开通“用户问题紧急受理”服务，并为受灾地市开通延时停机服务。30天？这效率还能再低吗？坐标河南，电信宽带装维服务除非有特殊情况，否则都是24小时内完成，超过24小时按天赔付，每天10块。