企业客服系统软件（客服系统工具）

流氓软件我一直骂客服骂到他把这个软件关闭了，根本不是孩子的事。宝妈闯天下日常这个月第3次了，不让你乱按，你还是乱按，按一次30，按一次30，每次你按到，你爸就跟我吵架，气的我真的想把电视砸了。 每次都因为这个事情吵架。脾气上来我真的想把电视砸了！这两天大姨妈快要来了，本来情绪就低落，被老公责怪后，更是没忍住崩溃大哭。 今天下午和儿子在家里看电视，儿子三岁了，每次看电视都拿着遥控器一直换来换去。电视里面很多VIP业务，什么泡泡学堂，奇异果TV，酷喵影视等等， 12.13号儿子按到一个冒泡学堂扣29.9元话费，老公看到扣他的手机费了，就开始责怪我没看好孩子，扣他的手机费了。说什么每个月话费一百多，每天不是扣这个就是扣那个。 因为之前已经扣过几次了，每次都是没发现短信，所以就直接扣钱了。 我俩就吵起来了，我说这什么东西，每次按到都不需要家长确定输密码，就直接扣钱，一个电视机里面那么多会员，扣扣了钱也不知道在哪里扣的，也不知道在哪里看，而且信息提示半小时没回复数字退订。我立马回复数字那边没反应，过一会一条信息提示话费已经扣掉了29.9元。 这给我窝火的，最后我拿他手机打人工客服电话要求退款，我说按照操作半小时回复短信退订，为什么还要扣话费。客服给我把话费返回来了。 同时客服又说给我们开通一个确认业务，就是如果小孩不小心按到，家长这边不回复信息确认不会扣钱的！我想这下就放心了！ 到12.30号儿子又按到一个魔百盒，又扣29.9元，这次是半夜按到的，同样的回复短信退订以后，也是扣了话费29.9！半夜客服没上班啊，只能等第二天早上。 老公就开始跟我吵，一个月弄几次这样的事情，你看着他也不知道怎么看的，看着他还能按到扣钱，我说上次不是说开通那个业务，说大人不确认不会扣钱吗，这开通的什么呀，还是点到就扣钱！ 老公责怪我不会看孩子，说我看着让他乱按。 第二天老公打电话说明情况，客服让下午5.30以后打电话退钱。 到了下午5.30打电话让客服退钱，客服说这个月已经返了一次了，这次返钱要48小时到账。 从来没听说过这样的操作，我老公就等48小时，到现在也没返钱。这个客服也说给我们开通那个业务，说家长不确认不会扣钱。我老公也同意开通了。 到下午儿子看电视又去点了VIP业务，我赶紧打电话让老公看看有没有短信提示扣钱。老公就开始发火，说上次那个还没处理好，这次又点到了。 我听到电话里老公发火，责怪的语气，我瞬间火了。我挂了电话开始崩溃哭起来了。我一边打儿子一边哭，儿子哭我也哭，儿子一边哭一边说，我不跟你玩了。 #头条##我要上条##我要上头条##婚姻##育儿#