苏宁易购手机商城（苏宁易购在线商城）

今天，借贵平台跟大家分享一个我的购物经历；朋友们看后也稍作留意，避免以后自己吃亏上当。本人于2022年12月12日在苏宁平台上下单网购了一台海尔洗衣机，12月14日东西就送到了家里，当时打开包装机内有明显水渍，家人提出质疑，送货的师傅给出回答是：洗衣机都是这样的，出厂前要装水进行测试，看会不会漏水，自己也不懂，也就相信了工作人员的解说。第二天安装师傅果然赶到家里给安装了洗衣机，并打开电源对机器系列按键进行了简单试机；随后告知机器正常（这里遗漏了一步重要环节，应进行标准的试洗以确定其是否真正具备正常洗衣能力）。第二天早上，家人用洗衣机清洗两块盖沙发的薄盖巾，发现洗衣机不能正常转动清洗，明显的动力不足……遇到这样的情况，我就跟据苏宁平台上购物界面的导向提醒申请退货，商家拒绝并告之，会让工作人员上门鉴定。相关工作人员上门看了以后，也没发现问题出在哪里，实际存在的问题没有得到解决；我再次申请退货，商家告诉我收了货，就不能退了，七天无理由退换也无效了。于是，我在苏宁平台上申请了平台介入，后来才发现，这些都是一个过场，根本没啥意义，是平台介入时间截止后，平台没有给我任何文字、语音的答复，而是直接在平台上终止我的退货申请。无奈之下，我只能打苏宁平台客服电话，接通后她告诉我，此问题不归他们部门处理，再次告诉我一个电话，我按此号码拨通后，一直都是忙线，不能接通。如此反复几次后，在我的强烈要求下，拨通的人工客服才让我描述我的情况，告诉我他们会让人电话联系我进行处理，然后两天过了也就没有了然后……商家这样的售后服务态度，让消费者大跌眼镜，消费者的合法权益得不到一点正当保障；苏宁平台此次事件的调节处事态度，就是跟不良商家狼狈为奸，毫无担当，眼里只有利益，让消费者心寒，自己把自己多年来积累的宝贵信誉踩在地下摩擦希望各位朋友擦亮双眼，不入歧途；同时也期盼朋友们建议的到来，声援一下我作为消费者的合法权益重点是苏宁的资源也多，底子好萌犀科技央广网科技频道官方账号苏宁易购入选商务部首批全国示范智慧商店【商务部首批全国智慧商店名单公布，苏宁易购南京新街口店入选】近日，商务部公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单。苏宁易购南京新街口店凭借线上线下融合的智慧化消费场景和全链式服务能力入选，成为首批入围的16家全国示范智慧商店之一。网页链接国泰民安，购物到苏宁易购！苏宁易购蓝话筒优质生活领域创作者【场景智慧・生态互联，苏宁易家首店818落地】 转关抽一个空气循环扇抽奖详情 伴随家电家装等“家消费”市场进入发展新周期，智能化、场景化、一站式置家需求不断升级，成为行业转型变革的重要驱动力。为满足“家消费”新需求，8月18日，苏宁易购举办以“场景智慧·生态互联”为主题的新业态发布会，推出旗下聚焦家庭场景解决方案的创新业态——苏宁易家。 作为苏宁易购零售服务商战略升级的重要载体，苏宁易家融合了家电、家居、家装等商品和服务能力，为用户提供整屋定制、空间场景改造等全链路、一站式置家服务。 根据规划，苏宁易家将落地广场店、旗舰店以及社区店等三种店面模型，继818首家广场店落地南京徐庄之后，今年四季度还将推出升级版苏宁易家广场店，2023年将落地30家苏宁易家广场店及旗舰店，并将在未来三年开出10000家社区及样板间店。苏宁易购表示，将进一步打造生态互联的平台，携手品牌商，共同探索定制家庭场景新零售时代。亏麻了！短短一年就亏光10年的净利润，张近东赢了黄光裕，没想到却输给了时代！ 当年的苏宁有多土豪？2017年，花费42.5亿收购了天天快递；2018年，为了帮王健林挺过危机，花27亿收购了37家万达门店；2019年，又豪掷48亿收购家乐福中国80%的股份；这么大的手笔，任谁看了都觉得苏宁实力斐然。 但仅仅过了2年就悲剧了，2021年，苏宁的线上电商平台苏宁易购全年的净亏433亿，这是个什么概念？相当于苏宁2010-2019年这十年白干了，因为这十年苏宁的净利润总和也不过就400多亿。这就不得不让我们好奇，苏宁是如何从零售大王跌下神坛的？ 1990年，张近东在南京开了第一家空调加盟店。当时，经营家用电器的还只是商场，而且商场只负责销售，后续的安装、售后都交给了第三方公司，导致售后的口碑极差，经常被客户吐槽。 发现这种情况后，张近东立刻推出一条龙服务：只要你在我家下单，我帮你配货、安装、维修、保养；不仅质量有保障，而且便宜、方便。于是迅速帮苏宁吸引了大批客户，短短3年，年销售额就突破3亿，这在当时简直就是无法想象的事情。 有了成功的经验之后，1996年，张近东开始扩张，之后一年，他在全国各地连开30多家门店。但张近东的野心不止于此，1998年，他斥巨资在南京开了第一家综合家电商场，正式开始了与老大哥国美的较量。 在这场没有硝烟的战争中，苏宁始终差着国美一大截：2002年，国美销售额突破百亿，但苏宁只有60亿；2004年，国美门店高达218个，但苏宁只有84个，不及国美一半；但张近东没想到的是，2008年，黄光裕入狱，国美失去了灵魂人物，开始走下坡路，苏宁这才乘胜追击，实现了对国美的全面反超，成了行业内的老大哥。 当时，不管是苏宁还是张近东，可谓是风光无限，可能成功来得太容易，张近东开始得意忘形，2012年，电商平台统统崛起，于是他把目光瞄准了京东，苏京大战”也正式打响。不同于之前和国美的战斗，这次的张近东显然更加强势，他多次在公众场合向刘强东宣战。他说：苏宁的价格永远会比京东便宜，我们即使不赚钱，也要围堵京东。 为此，张近东模仿京东特意推出了苏宁易购、苏宁支付等电商相关的业务，除此之外，不差钱的苏宁还推出了苏宁酒店、苏宁应用商店、苏宁阅读等一系列APP，但这些似乎都成了炮灰，连投资最多的苏宁易购也被京东吊打的毫无还手之力。 张近东怎么可能服气？为了证明自己依旧是老大哥，苏宁开始转变策略，什么火就投资什么： 视频网站火了就收购PPTV，巨亏后销声匿迹；垂直电商兴起，就收购红孩子，直接把它从母婴电商的一线做成了三线；团购兴起就收购满座网，结果还没开始就结束了；马云的新零售火了，又开始搞苏宁小店，结果暴亏几十亿后放弃；除此之外，苏宁还搞过共享洗衣、社区团购、甚至还有体育、电竞，但最后的结果都是亏完钱，草草收场。 被逼无奈的张近东只能求助马云，2015年，苏宁与阿里展开合作，交叉持股。阿里投资283亿元，成为苏宁第二大股东；苏宁也斥资140亿入股阿里。有了阿里做后台，张近东花钱似乎更有底气了： 2017年，投资恒大200亿；2018年，收购了困境中的万达百货；2019年，收购家乐福中国业务；结果恒大暴雷，Y情肆虐，张近东的投资均以失败告终。短短五年时间，阿里的投资就亏了140亿，反观苏宁投资阿里却赚了140亿。马爸爸再有钱，这也忍不了呀，所以，苏宁不得不卖身求生存了。 所以，总结苏宁的失败其实就是多元化，放着自己的主营业务不加强，却花大钱去买自己不熟悉的业务，可谓是捡到了芝麻，丢了西瓜。 稻盛和夫说：“成功最快的方法就是，保持对一件事情专注，不停的重复，不停的深钻，只要看透时间的复利效应，每一个人都可以是一个小领域的佼佼者，怕的就是你在各个领域之间游荡。” 只有聚焦自己的长项，把资源和精力用在自己擅长的事情上，然后将它做到极致，你的价值才能出来，做人如此，做企业也如此，东一榔头西一棒子，最终只能得不偿失。 写了这么多，希望您能帮我点个小小的关注，持续为您分享更有价值的内容！【苏宁易购618今晚8点启动】5月23日，苏宁易购全线启动618大促。今年苏宁易购618打造“强预售”心智，资源、补贴集中砸向预售阶段，分别在5月23日和6月11日开启两波“强预售”，第一轮预售将于今晚8点开始。针对消费者大促期间购物的痛点，今年618，苏宁易购推出覆盖全购物链路的售后服务。从快递开始有“运费险”；商品到手后有“贵就赔”，不怕买贵，不怕比价；并保证送货准时，如有晚到情况，触发“延时赔”。【超100城落地促消费补贴活动，苏宁易购全面启动818】转关抽一个无线鼠标抽奖详情7月29日，苏宁易购双线启动“818家电家装购物节”。受政策利好和产业升级拉动，家电等大宗消费潜力在年中加速释放。为把握新周期下行业发展机遇，助力消费扩容提质，苏宁易购818将联合百大头部品牌，主打家电家装一站购，加码多重补贴及爆款优惠。活动期间，苏宁易购还将联合100多个地方政府推出促消费补贴活动，全新门店业态“私享家”首店也将于818期间落地。样机打折真划算！今天去逛苏宁易购，想买一台大容量500多升的冰箱，原价8999，因为作了展示的样机处理只需3700，瞬间心动！导购说冰箱样机很划算的，和新的一样，没有存储过食物，这和做展示的电视机不一样，它有使用时间限制范围。果断下单！捡个漏，先。苏宁易家的出现还是让消费者方便很多，一站式购物中国经济周刊《中国经济周刊》官方账号高端家电引领行业增长，苏宁易购携手头部品牌持续发力