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工作流程规范—产研测

2022-06-29【敏捷开发】 2599人已围观

简介序号分类描述备注1产品要求为了提升与研发的评审质量和速度、产品需求会优先内部进行评审再与研发进行评审，周五下午大家把所有的需求进行内部评审。2评审过程中，产品内部对业务逻辑未达成一致的，研发可以先暂停评审，由产品内部先达成一致后再行组会；如果在评审中研发测试提出产品未考虑到的情况、小问题现场达成一致、重要问题双方视情况确定是否暂停评审。3产品需要给研发和测试讲背景、业务场景，PRD考虑完善性和清晰

工作流程规范—产研测

最后更新：2022-06-29 09:14:57

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序号	分类	描述	备注
1	产品要求	为了提升与研发的评审质量和速度、产品需求会优先内部进行评审再与研发进行评审，周五下午大家把所有的需求进行内部评审。
2		评审过程中，产品内部对业务逻辑未达成一致的，研发可以先暂停评审，由产品内部先达成一致后再行组会；如果在评审中研发测试提出产品未考虑到的情况、小问题现场达成一致、重要问题双方视情况确定是否暂停评审。
3		产品需要给研发和测试讲背景、业务场景，PRD考虑完善性和清晰性。（由于产品问题未考虑全面，评审超过3次未确认、产品做处罚策略）
4		如果遇到紧急复杂需求，要进行分期落地的情况，需要介绍整体规划，产品经理优先把本次的需求评审完成（后期未确认的需求只输出大致规划即可）
5		PRD如有变更时，需要及时更新行云并同步相关人员。
6		产品&运维&实施在上月底梳理下月研发的实施需求&项目需求&规划需求，并指定优先级后同步研发，同步研发的信息中需要标注PRD的预计评审时间。（运维每周会同步产品研发紧急需求、产研测仅对紧急需求加入）
7	研发要求	一定是参加开发的人员参与评审、参与评审人员需要与开发人员讲述清楚需求，切勿由于研发换人原因导致出现多次评审的情况。
8		评审时切勿多次打断、评审阶段性结束后会预留时间给大家进行提问。
9		不以项目截至时间为由要求研发迅速进入排期开发阶段（需要跟业务方的节奏综合考虑）
10		评审完成后按最终决议PRD执行，行动一致，开发中途涉及需求变更的，沟通后务必修改PRD并同步研发和测试。
		切勿出现在临上线时通知测试和产品未完成，研发需要在PRD评审完反馈自己的情况，或者开发中遇到问题及时反馈，问题要前置。
11		WMS需求，仓储研发部设置唯一项目对接人，统一代理跟进研发侧（前后端）项目进度和问题解决；请跟大家进行宣贯，有些人不太清楚；
12		研发上线灰度要保证灰度可用，不要存在部署不全或合并代码问题或配置问题，减少低级问题出现，提高验证效率。
13		灰度环境遇到阻塞性问题超过2个、驳回测试重新测试，产品需要发驳回原因邮件。
14		产品、研发、测试发现非本次需求BUG时也需要提出来，切勿出现非本次BUG而忽略；各组lerder针对此情况进行汇总，建议给予加分。
15		参与评审人员如果判定需求实现难度较大、请研发及时与垚总进行沟通解决。
16		如果遇到解决方案需要竞标或者项目特殊需要，需要产研测在没有介入时反馈大致排期时、需要产研测给予支持。（业务要求）
17		研发在遇到问题时不得私自少做需求，需要跟产品达成一致，切勿出现在验收环节少逻辑。
18		与产品有关的研发内部流程需要及时产品沟通。
19		已评审完需求需要在2工作日内反馈研发、测试排期；同步排期表邮件发给产品、运营、业务方；同时更新行云。
20	测试要求	测试用例评审机制，需要邀请产品、研发、测试参与。
21		测试不止是功能测试，要包含性能和压力测试，一些性能问题会影响严重客户的使用，也可以做些体验的优化建议，明显体验问题也可视为bug；业务和产品输出统一标准（待产品补充上传CF：操作类建议不能大于500毫秒、查询类的建议不超过3秒等等）
23		对于逻辑较复杂的优化或紧急需求，一定要出PRD，并明确影响范围，有PRD才能有测试依据。
		测试环境测试出未考虑到的场景、提交产品判断是否影响业务，如果影响则作为紧急需求进行解决（产品需要为研发测试争取更长时间）；如果不影响则产品收集下次进行迭代；
24		测试按照PRD逻辑进行验收，出现验收时与PRD不一致时视为BUG。
25	共同关注	产品评审前1-2天（视需求紧急程度和需求大小）将PRD发出，测试和研发在此期间阅读文档并标记疑问和问题，在评审期间提出问题和疑问，评审中研发、测试及产品予以讨论和确认，产品再依据评审情况修改完善PRD文档，这样研发、测试、产品可以保持理解的一致性，PRD评审修改稿发布后减少问题和疑问的产生，也可以减少对文档的频繁修改以及对研发和测试的影响。
26		产品进度、研发进度、测试进度每周五更新一次，尤其项目类或者大型需求需要每周反馈前端进度。（各leader每周五提供）
27		大家及时跟进行云的状态，主要针对实施&运维等小需求进行更新、各相关人员能及时跟进状态。（具体人员每日更新一次）
28		产品需要提前同步研发leader整月整体的需求信息，以此来储备研发资源和外包资源。
29		产研测定期做好沟通和交流、建议研发测邀请产品参与其相关重要的会议，重要会议结论跟产品有关需要抄送产品。